| P&G式伝える技術 徹底する力―コミュニケーションが170年の成長を支える (朝日新書) | |
|
高田 誠 朝日新聞出版 2011-01 売り上げランキング : 3207 Amazonで詳しく見る by G-Tools |
エクセレントカンパニーと呼ばれるP&Gについて学びたく手に取った本。
一著者の作品から見たP&Gのため、どこまで真実かわかならいが、基本を忠実にこなしていることがわかった。
例えば①目的を必ず設定する、②消費者視点で考える、③常に3つにまとめて考える、④グローバルカンパニーとしてコミュニケーションは英語、④Learningsを必ずまとめる など。
特に⑤のLearningsをまとめるというのは非常に重要であると感じた。暗黙知を形式知にする作業は骨の折れる作業であるが、それをすることで確実に定着度が増し、また他者への貢献も可能である。