■PayPalカスタマーセンターに電話してみた。 | 【脱・いい人BLOG】at WILLでいこう

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京都の心理セラピスト長井啓悟が、セラピストの活動の中での気づき、学び、出逢いを綴っています。
at WILLとは「意のままに」「心のままに」「 思うままに」などの意味で、少しでもあなたにあなたの思うがままに人生を送っていただけたらという思いを込めました。

こんにちは、長井啓悟です。


たまには日常ネタを。

じつはPayPalから本人確認書類の不備がどうのこうのという、ややこしいメールが送られてきまして。

そこで、めんどくさいなーと思いつつ内容読んでると、なんのこっちゃない、氏名の標記が日本語とローマ字の両方になってるからどちらか一方に統一してくれってことらしいです。

で、つきましては電話をくださいとのことだったので、メールに記載の番号に電話をしたわけですが、まぁ音声ガイダンスにしたがって番号入力したあと、オペレーターにつなぎますって言ってからの長いこと長いこと(*_*)

で、ようやくつながって出てきた女性が自己紹介したわけです。

「ペイパルナントカセンター、ナントカタントウノ、ワラクシ“エベナ”トゴジャイマシュ~」

え、エベナ?エベナとゴジャイマシュ~って…

「エビナ(海老名)さん?」と聞くと

「イイエ、ワ~ラシハ、エッ!リィ~ナ、エリナデース!」

あ、ワ~ラシハ、エッ!リ~ナ、エリナ?エリーナさんですか(;^_^A

だってエリーナの「エ」と「リ」のあいだにスゴいアクセント入れるもんだから、思わずふきだしそうになって必死で笑いをこらえた僕だったのですが、どうやら、というかやっぱり外国の方のようでした(どこの国の方なんだろう)。

とまあこんな感じでけっこう片言な日本語で対応してくださったのですが、いかんせん聞き取りにくい(>_<)

僕が途中何回も、え?え?と聞き返すもんだから、なんだかかえって申し訳なくなってきたりして。。。

でもエッ!リィ~ナさん、一生懸命わかるようにゆっくり話してくださって、意外と早く問題を解決してくれたのです。

「ニャーガエキェイゴシャマ(長井啓悟さま)コンカイノオモシデノケンハ、ワラクシエベナ(やっぱりエベナに聞こえる)ノホウデウケタモワレマスタノレ、コノオデワデ、ウケツケカンリョ、イタシュマシュター、アリガトゴジャマシター」

はい、ありがとうございました(;´▽`A``

ということで無事本人確認手続きを完了することができました。

こんだけ片言な日本語オペレーターさんとやりとりしたの、数年前にDELLに電話したとき以来ですが、それでも一生懸命、丁寧に対応してくださって僕はとってもうれしかったし、心の中でエベナさん(エリーナさんだよ!)がんばってね!と静かにエールを送ったのでした。

ということで、エベナさんが一生懸命対応してくださったおかげで、僕のat WILLと、同じく僕が経営するリラクゼーションふぉーり~ふ では、もうすぐ以前からご要望の多かったカード決済(PayPal決済)が可能になります♪

決定次第告知させていただきますので、もうしばらくおまちください。




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