サロンオーナーが時間のゆとりを持つために必要なもの
サロンオーナーが時間のゆとりを持つためには、
どうしても物販での売り上げが必要です。
腕に自信がある人ほど
一生懸命
集客して
ご予約頂いて
誠心誠意・施術させて頂いて
ある時
フッと気がつくんです。。。
一人でこなす体力の限界。。。
一人でこなす人数の限界。。。
一人で上げる売り上げの限界。。。
いつまで
こんな生活が続くんだろう💦💦💦
ご予約が入れば入るほど
すり減っていく精神と体力。。。
忙しくなれば売り上げは上がるけど
自分の時間は無くなる。。。
そんなことでは
納得して
お客様に喜んで頂く仕事はできません🤣🤣
やっぱり
仕事は毎日
楽しくなくっちゃ♡です。
そこで大切なのが
営業時間増やすのでなく
客単価を上げるのでなく
喜んで貰って
効率的に売り上げを安定させること。
なので私は
役務(60%)物販(40%)
黄金のバランスになるように
こだわっています。
今では
サロンに居ても
居なくても
毎日、
LINEやメールで
注文が入り
勝手にリピートしていただける
様になりました♡
それだけ
納得していただける
本物の化粧品があるのです。
皆さんは
お化粧品って
どこで購入しますか?
ネット?手軽さがいいですか?
ドラックストア?価格が安いのがいいですか?
百貨店?(大丸とか阪急)お気に入りのブランドがあるのですか?
私なら
カウンセリングしてもらいながら
自分の肌に合うものを選んでもらいたい。
私の事全く知らない人から
買うんじゃなくて
私の
性格や好みやセンスまで知ってくれてる人で
製品の知識やベストな使い方を教えてくれる
人がいたら
その人から
買いたいって思いませんか?
☆刺激のないもの→香料や化学物質含んでない
☆高すぎないもの→高すぎると継続できない
☆シンプルなもの→簡単なホームケアが可能
そして
自分が抱えてる肌トラブルが
改善されるもの
があれば
完璧じゃないですか?笑
↓↓↓
があるんです。
ここからは
営業スタイルについて少し書きます♡
私は現在
1日3名ほどのお客様しか
ご予約をお受けしていません。(偉そうに聞こえたらすいません・・・)
日曜日、祝日、夕方も
お受けしていません。
なぜなら
こなす仕事にしたくないからなんです。
私も以前は
シングルで3人の子供育ててたので💦💦
無理して
要望に応えようと
めいっぱいご予約をいれて
毎日、毎日ヘトヘトになるまで
仕事していた時期もありました。
あと何人で今日のお仕事終わる。。。
クリエイティブな感覚がなくなって。。。
こなす仕事になってしまった時期があって
あっ‼️
なんて失礼なこと考えてるんだろう。。。
みんな遠くから電車や車で来てくださってるのに。
と猛省しました。
いい仕事ができなくて
やつれた顔で鏡の前に立っている自分を見て
とても申し訳ない気持ちになりました。
めちゃくちゃ仕事が好きなのにこんな感情で仕事したらあかん‼️と
強く思いました。
この美容の仕事
サロン業務が
大好きです♡
大好きな人で溢れて
大好きな事して自由に生きる♡
好きな人に喜んで貰える製品を選ぶ事も
とても楽しい♡し
やりがいがあります。
だから
売り上げ上げるんだ‼️
って
目標立てて
それに向かって
というよりは
好きな人に
好きな製品伝えてたら
こんなに喜んで貰えました♡
って事になっています。
(具体的な事は
次のブログで書きます。)
エステサロンオーナーが
時間のゆとりを持つために必要なのもの
それは
お客様に信頼され
長くりピートされる本物の
製品を取り扱うこと
それで
役務と物販のバランスを保つこと
これが何より大切だと思います。
最後までよんでくださってありがとうございます
カズリ(^^♪
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