人との対話やコミュニケーションを生業としていて
話をしたくなくなる態度に遭遇することがあります
その場合、めちゃくちゃ疲れます
その態度とは
話し手に向けて反応がない
腕組みのまま微動だにしない
その時に、目が話し手を凝視している
表情がない、表情筋が動かない
口角が下がっていて、眉間にしわが寄っている
話し終わらないうちに、話しをかぶせて話し始める
目が合っても、凝視されているように見える
あるお客様との対話で本当にそういう態度で、徒労感が積み重なり、無力感にさいなまれました
いくらお伝えしても、まったく反応はないし、話をされても、一方的に話されるため、関係性が構築できたとは全く思えない
改めて、コミュニケーションでやってはいけないことをおさらいできました
いくらプロでもやっぱり人間です
疲れてしまいました・・・・・・
皆さんも周りを疲れさせないように気をつけてくださいね