エグゼクティブコーチあねごです
さる読書会に参加して来ました
読書の手法は少し変わっていまして、大勢で1冊の本を手分けして読み、その内容を共有するもの
これはとても効率的で、とてもクリエイティブで面白い！
早速グループコーチングやチームコーチングで使おうと決心
そして、全員で読み解いたのは、ジェフべソス果てしなき野望
1章ごと、一人一人がそれらを読み、自分のまとめたいようにまとめる
結果として
ジェフべソスは天才で、とにかくインターネットの様々なものへの破壊的影響に魅せられ
お金持ちになること、そして大きな会社にすることを望み（ミッションが「早くでかくなる」でした(@_@)）
そして、愚かな人を見るとイライラする、などと公言し、人前で罵倒することなどいとわない
人に好かれるタイプではないこと
ただ、カスタマーサービスには異常にこだわる
私も何度かアマゾンのカスタマーサービスを利用しましたが、即解決し、カスタマーサービスの人の評価は絶対的に高いと感じました
徹底的にお客様視点で物事を考える視点を持ち続け、そこに妥協をしない
一緒に働くと大変だが、顧客の立場であれば、非常に良い会社
ある会社の経営者は、自分がどういわれても全然気にしない
全ては事業のため、彼らのため、次世代未来のためだから
と言い切る
この会社にかかわり、働くすべての人を守るため、責任を持つためにならいとわないという
経営者の強い意志とその基盤の大切さを学んだ一冊でした