今日は体育の日で朝からお散歩して気持ちよかったエグゼクティブコーチあねごです。
中華街のスタバはチャイニーズ風歓迎。朝粥、うまうまでした。
三浦海岸に向かってひた走る電車。
初めて訪れる場所は、わくわくする。
昨日おとといと広島でのお仕事。
コーチングも含めて、PDCAを回すトレーニング。
これまで競争にさらされていなかった業界で、ここ10年で様相が逆転した。
技術革新と市場環境の変化。
住み分けがなくなり、さらに強大なパワーがかけられる。
そのために、お客様の支持が得られないと悩む。
住み分けがなくなっているということは、相手も必死なわけです。
相手にも強い危機感があるのは間違いない。
相手のことを、どこまで自分事として、捉えられるか。お客様のお話を聞きながら、自分事を置いておいて、他人の上辺に、行動に振り回されている感じだった。
自分事として捉えるなら、他人のことも、その自分と同じように、支持されたい想いを理解して、そこに何が起こっているかを、丁寧に考えてみるのも大切なことだと思った。
たまたま、別のことで、自分がこれらができなかったのも含めて、振り返ってみるいい機会になった。
仕事でも普段でも、人との関わりで学ぶことが多くて、本当にありがたい。
中華街のスタバはチャイニーズ風歓迎。朝粥、うまうまでした。
今日も最後まで読んでくださってありがとうございました。心からの感謝と愛を込めて。