月が美しい。変身しましょうかと嘯きたいエグゼクティブコーチあねごです。
今日は淡路島で研修です。職場のリーダーのスキルアップトレーニングです。
お得意のヒューマンスキル伝授の巻。
研修ゲームをやること、20分間。まったく簡単なゲームなんですが、このケースをやって、20分間でやり遂げた会社はいまだなし。
惜しい時もある。
いろんなものを学べる体験学習。
何にフォーカスさせるかだけ。
今回は、社内コミュニケーションでの大切なことは何か？
それも、中間管理職としての
とくる。
現場でも立場的には中間に位置し、社内コミュニケーションのハブにあたる。
その立場の人たちが、どのように動きを作るか、組織のダイナミックさを生む。
待ちの姿勢だった。
情報が来ないと、そのまま。わからないことを伝えない。今起こっていることが見えないのに、そのまま放置。
これでは進まない。
終了後の宴会でも、やっぱりその立場の人達の動き方は、実習で出てきた弱みと同じだった。
起こっていることが混乱にもならず、それにあまり焦りを感じない様子。これはよく見受けられる。
私の実体験でも同じようなことがあった。
靴を注文した。注文したのがバックヤード、ようは、見本市でお願いした。正式な注文書がないからどうしたらいいかと聴いたら、メモでいいと仰っていたのでそれでサイズと靴を願いした。
送られてきた。中身が違った。問い合わせた。注文を受けた本人に電話して、伝えた。
「この前お話してたものと違う商品が届いているんです。どういうことですか？品番ではこれですが、違う商品です。」
すると、
「そうですか？では送りますので、送っているものを送り返してください」
(@_@)
え？確認しないの？なぜ違った理由や、申し訳ありませんとかないの？
もしかして、注文したものを実はわからなくて、適当に送ったんじゃないの？
？？？？？？
わからない時には、確認のために聞くってことをしないのですよ。私の事例は憶測ではありますが。
昨日の世代間ギャップのもしかしたらひとつかもしれません。
さて、明日どう切り込んでいくか・・・・・・
月でも愛でながら、思いにふけるのでありました。
ビューティフルです。大好きな月を見ながら。
数時間後の高く昇ったお月様。とても美しい。
今日も最後まで読んでくださってありがとうございました。心からの感謝と愛をこめて。
今日は淡路島で研修です。職場のリーダーのスキルアップトレーニングです。
お得意のヒューマンスキル伝授の巻。
研修ゲームをやること、20分間。まったく簡単なゲームなんですが、このケースをやって、20分間でやり遂げた会社はいまだなし。
惜しい時もある。
いろんなものを学べる体験学習。
何にフォーカスさせるかだけ。
今回は、社内コミュニケーションでの大切なことは何か？
それも、中間管理職としての
とくる。
現場でも立場的には中間に位置し、社内コミュニケーションのハブにあたる。
その立場の人たちが、どのように動きを作るか、組織のダイナミックさを生む。
待ちの姿勢だった。
情報が来ないと、そのまま。わからないことを伝えない。今起こっていることが見えないのに、そのまま放置。
これでは進まない。
終了後の宴会でも、やっぱりその立場の人達の動き方は、実習で出てきた弱みと同じだった。
起こっていることが混乱にもならず、それにあまり焦りを感じない様子。これはよく見受けられる。
私の実体験でも同じようなことがあった。
靴を注文した。注文したのがバックヤード、ようは、見本市でお願いした。正式な注文書がないからどうしたらいいかと聴いたら、メモでいいと仰っていたのでそれでサイズと靴を願いした。
送られてきた。中身が違った。問い合わせた。注文を受けた本人に電話して、伝えた。
「この前お話してたものと違う商品が届いているんです。どういうことですか？品番ではこれですが、違う商品です。」
すると、
「そうですか？では送りますので、送っているものを送り返してください」
(@_@)
え？確認しないの？なぜ違った理由や、申し訳ありませんとかないの？
もしかして、注文したものを実はわからなくて、適当に送ったんじゃないの？
？？？？？？
わからない時には、確認のために聞くってことをしないのですよ。私の事例は憶測ではありますが。
昨日の世代間ギャップのもしかしたらひとつかもしれません。
さて、明日どう切り込んでいくか・・・・・・
月でも愛でながら、思いにふけるのでありました。
ビューティフルです。大好きな月を見ながら。
数時間後の高く昇ったお月様。とても美しい。
今日も最後まで読んでくださってありがとうございました。心からの感謝と愛をこめて。