今回からは４回にわたって、
「他者との接し方」に関するテーマ
でお届けしていきます。
➡
今回は
「承認編」です。
ここでいう「承認」とは
心理学でいうところの
「承認欲求」のことをさしています。
「他者から認められたい」という
欲求のことです。
やはり「他者から認められる」
というのは、誰でもうれしいですよね。
😀
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人間の持つ性惰のうちで
最も強いものは、
他人に認められることを
渇望する気持ちである。
（アメリカの哲学者
ウィリアム・ジェームズ）
==========================
たとえば「ほめられる」のも
他者承認の１つといえますが、
あなたは以下のうち
どれがうれしいでしょうか？
１）あなたは尊敬に値する素晴らしい方です。
２）あなたは今年の会社の目標を達成して素晴らしいです。
３）あなたのもっている「バッグ」素敵です。
どれも「うれしい」ですよね。
😛
ただ、順位をつけならば
一般的には
１） ＞ ２） ＞ ３）
の順番で喜びの度合いは高いと
言われています。
💡
なぜか？
それは、何をほめているか
を考えれば分かります。
１）人格
２）達成したこと
３）物
あなたの「持ち物」をほめられるよりは
「人格」をほめられた方が
うれしいですよね。
😛
ほめる側としては
ぜひおさえておきたいところです。
そして、もう１つ「ほめる」ときに
気をつけたいのは、
ぜひほめた「根拠」を
添えましょう
ということです。
🙄
極端な例ですが、
今日はじめて会ったような方に
会って早々に
「あなたは素晴らしい方です」
と言われたとします。
「うれしい」というよりも
むしろ
不信に思うのではないでしょうか。
なぜほめてくれているのか
「根拠」が分からないからなんですね。
🙄
「あなたは素晴らしい方です」
「なぜなら、
あなたはいつも自分のことを
差しおいてでも
人の手助けをしているからです」
このように「根拠」がつくことで
ほめられる側も
より素直に喜ぶことが
できるわけですね。
😛
ぜひ日頃から相手のいいところを
みつけて「ほめる」「賞賛する」
ことを心がけてみましょう。
➡
ほかにも
・感謝する
・尊重する
・共感する
・思いやる
・重要感を与える
・心から期待する
等のことでも
承認されている感覚に
なりますので、
ぜひ意識してみてください。
😀
そしてその際には
「結果」ばかりにフォーカス
するのではなく、
「行動・プロセス」に
フォーカスすることも
意識してみましょう！
🙄
例えば、営業社員が
今月の目標数字に到達しなかった場合、
どうしても上司は「その結果」ばかりに
フォーカスしてしまいがちです。
➡
一方で、
先月の「２倍」見込客に
アプローチするような
取り組みをしていたのであれば
その行動・プロセス自体は
素晴らしいものですから
ぜひそこにフォーカスして
「承認」してあげたいものです。
😀
すぐには「結果」はでなくても
その「プロセス」が承認されることで
翌月も”やる気”をもって
取り組むことにもつながるはずです。
😮
最後に関連する「名言」を
３つ続けて。
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感謝するに値するものがないのではない。
感謝するに値するものを、
気がつかないでいるのだ。
（日本の思想家 中村天風）
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「ありがとう」と言う方は何気なくても、
言われる方はうれしい、
「ありがとう」
これをもっと素直に言い合おう。
（日本の実業家 松下幸之助）
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誰でも心の中に
もっとも深く根ざしている願望は、
自分の本当の価値を
認めてもらいたいということです。
他人の価値を認めなさい。
そうすれば
あなたの価値も認めてもらえます。
（イギリス出身の自己啓発作家・牧師
ジョセフ・マーフィー）
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今回も最後までお読みいただき、
ありがとうございました。
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