開発部は得てして、お客様目線を忘れやすい。


当社の場合、カウンセラーは常に「お客様(法人)はどのように考えているのか」


を考えて仕事をしないと、良いサービスにならない。


そのために必要なことは、


一、言い続ける


二、開発部もお客様訪問をする


三、指示と実施の関係をつくる


四、そうすると、お客様目線の幹部が増える


のくりかえし。

営業利益単月1000万円の達成は

4月末日。

必要売上は、2500万円。

これを自分だけの変革で上げるには

1 表敬訪問の徹底。
年間10人以上採用してくれるお得意先
を20社作る。

2 全社顧客訪問の実施
やっぱり行けば決まりやすいし、
逃しづらい。

3 カウンセラーを8名に倍増して育成
300面談、決定率6パーセント
売り込み売上を当たり前に。

4 営業リードを増やし、200クライアントに。
営業会をしっかりやり、実施を徹底する文化

5 年末までに22時帰社を当たり前にし、
平均勤続年数を上げる。

6 あまり怒らない。

以上。






会社の成長は、

1 2 3 10 11 12 30 31 32 100 101 102

と昔大前研一さんに教わった。

今ようやく体制が整い、

30への飛躍の時期かと覚悟する。

まずカウンセラーを一気に増やし

ほぼ同時に営業も増やす。

人生一度きり。

ジェットコースターでなければつまらない。

ギリギリの勝負に勝つ。