●丁寧でも相手を萎えさせる言葉
今蔵ゆかりです。
美容院を予約する際に、ホットペッパービューティーを利用することがあります。
特に、新しい店を探している時！
必ずチェックするページがあります。
そのページを見て「ここはやめておこう」と避けることがあります。
一見丁寧に見えるのですが、実は残念ポイントがあるからなのです。
ホットペッパービューティーから学ぶ、丁寧でも相手の心をなえさせてしまう言葉。
お客様を相手にされている方に、是非お読みいただきたいです。
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