[満室経営 NO.48] 物件を紹介しづらい大家さん | 『満室経営 365』 ~名古屋賃貸管理の現場から~

『満室経営 365』 ~名古屋賃貸管理の現場から~

リクルートで、不動産情報誌の仕事をトヨタ自動車で賃貸住宅部門の立ち上げに参画、現在は名古屋で不動産会社CLASS ONEを経営しています。実際に日々、賃貸管理、賃貸仲介、売買仲介を行っている立場から、実感した「空室対策」をほぼ毎日綴ります。



良い物件なのに、なぜか空室が埋まらない・・・という物件があります。


原因は、もちろん物件により様々ですが、



その1つに、


「大家さんが原因で、仲介会社がお客様に紹介しづらい」物件になっている、


ということがあります。



では、どんな大家さんの物件が紹介しづらいのか。



それは、ズバリ、


入居者とトラブルが多い、


入居者からのクレームが多い、物件。



仲介会社には、入居した後も、入居者さんから色々な連絡が入ります。


その中には、大家さんへの不満も含まれています。



内容によっては、明かに入居者さんのワガママ・・というケースもありますので、


もちろん、すべて大家さんが悪いわけではありませんが、



あまりにも特定の大家さんにクレームが集中すると、


仲介会社もその大家さんの物件を紹介することに後ろ向きになります。



今さら言うまでもありませんが、



「入居者は、お客様」



「賃貸経営はサービス業」



の意識を強くもって、日々対応していきましょう。







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