マンションの理事長をしています。騒音問題で苦情を言っている人がいます。以前は階上の人に苦情を言っていたのですが、最近はその隣人についてまで疑っているようで家族構成とか聞いてきます。個人の情報は言えませんと断っています。同じような質問を管理員にもしています。居住者間の問題にどこまで理事会はかかわっていくべきでしょうか？このような時は皆さまのマンションではどうされていますか？アイデアを頂けませんでしょうか？築５年の７０所帯のマンションです。小さいお子様が多いマンションです。
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【みんなの管理組合質問投稿】マンションの騒音苦情について