実は管理会社は、管理組合をランク付けしています。
もちろん、管理会社社内で「Ａランクの管理組合はこことここ、あそこはＢ、あのひどい管理組合はＣランクね」なんて言葉が交わされているわけではありません。
Ａランクの管理組合とは、モチベーションが高い管理組合です。理事が輪番制で交代しても、たとえば諮問委員会とか、専門委員会とか、ワーキンググループとかがあって、一定レベルが維持できる仕組みができています。
仕組みはできていないけれど、比較的熱心に取り組んでいる人が２～３人いる管理組合がＢランク。役員の意識の低い、管理会社の言うことを聞くだけの、受身の管理組合はＣランクにランク付けされてしまいます。
テキパキと仕事をこなす“Ａランク”の担当者は“Ａランク”の管理組合を担当します。“Ｃランク”の管理組合には、お願いしてもさっぱり何もやってくれない、ちょっと頼りないなぁ、と不安になるような“Ｃランク”の担当者がきてしまう。
「ひどいなぁ」と思ってしまうかもしれませんが、これは管理会社にとってはやむをえないことでもあります。私が管理会社の経営者でも、Ａランクはエースクラスの優秀な人間を担当させます。
Ｂランクには多少気の利いた担当者やベテラン、Ｃランクには新人社員やボンクレを担当させます。
大人しくて、なんでも言うことを聞いてくれるというのは、逆に言うと、いくらいい提案してものれんに腕押し、何にも決まらないということです。
こんな管理組合に優秀な人間を張り付かせるのは、経営資源の無駄遣いですからね。
“Ｃランク”の管理組合といっても、住んでいる人の能力が低いわけではありません。
もちろん、優秀な方も大勢います。でも、管理組合の役員になるということは、ボランティアをすることです。
たとえば300世帯ならその300分の１の区分所有のために、300分の299のボランティアをするわけです。なかなか力が入りません。
そのため意識の低いボランティアが集まった大人しい感じの管理組合になってしまいます。
みなさんも、ご自身の所有しているマンション管理組合の「ランク」を考えてみてはいかがでしょうか？