クレーム | マンション管理組合コンサルタント ㈱CIP須藤桂一の日記

マンション管理組合コンサルタント ㈱CIP須藤桂一の日記

破綻する長期修繕計画の改善、マンション管理委託品質向上や大規模修繕工事のムダやムラを適正化する管理組合コンサルタントをしています。

これで、300人以上にアンクルウエイトをプレゼントをした。


送付させていただいたみなさんから、


色々な意見をいただけている。




「足首が痛い」


「ベルトが曲がってしまった」


「ウエイトの生地が切れて、中の小さな鉄の球が出てきた」


「足首からウエイトが目立つ」


「膝が痛くなった」


「重い」




などなど、



ふつう差し上げたのだから、


クレームもなかなか返ってくるはずもないのだけど、


みなさんからご意見がたくさん伺うことができている。



しかも、お金をいただいているわけではないので、


かなり精神衛生上もインパクトのないクレームだ。



本当にありがたい。



しかも、みなさんから、




「もっと痛くないものを」


「色の工夫が」


「壊れにくいものを」


「女性でも気軽にできるものを」





などなど、


今後開発のヒントまでいただけてる。


必ず、本を大ヒットさせ、その後、もっともっと


みなさんに喜んでいただける商品開発に着手をしようと思います。




現在、わたしの一番お勧めのウエイトは・・・


http://www.arukudake.com/


にて、販売中です。




みなさん、ご指導よろしくお願いします。