「たぶんやっている」と思う！？

おはようございます。

今日も機嫌よく過ごせますように！


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    フォローを徹底する！？

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（参考）


　日々の知恵と改善により、
　ものづくりの場を高めていくために、

　トヨタで繰り返し言われている言葉
　があります。


　「やってみせ、やらせてみて、

    フォローする」

　「やらせてみて」までは実施していても、

　その後の「フォローする」まで徹底して
　いる会社はほとんどありません。

　（中略）実際には、

　「たぶんやっています」というレベルに
　とどまっているケースが多く見受けられ
　ます。

　「教えたとおりにやっています」と言い
　切れるところまできっちフォローしてい
　かなければなりません。


   トヨタの技術者が繰り返してきた言葉

       OJTソリューションズ専務 海稲良光
 
  『１日１話、読めば心が熱くなる

     ３６５人の仕事の教科書』藤尾秀昭 監

　　  　　                        
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「やってみせ、言って聞かせて、
　させてみて、ほめてやらねば、
　人は動かじ。

　話し合い、耳を傾け、承認し、
　任せてやらねば、人は育たず。

　やっている姿を感謝で見守って、
　信頼せねば、人は実らず」
 

                           （山本五十六）

とあります。

これを見ると、今日のテーマである

　「フォローする」という意味

が少し深まるかもしれません。

　「そんなところまで
　面倒見ないといけないのか！？」

とも思いますが、

　「指導する」というのはそういうこと

でしょう。

大事なのは、相手が、

　自分の仕事の「目的」と
　「必要基準」をきちんと理解すること

です。

そして、

　自分の仕事の結果を
　「自分で評価できる」こと

これが、

　その後の「進歩」を支えるでしょう。

　この「目的」と「基準」が曖昧なまま

だと、後々どこまでも大変です。
　

「フォロー」というのは、

「後々の努力」ではなく、

　「初期段階での見守り」の手間暇

が肝心と言えそうです。
　

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＜今日の「智＆慧」＞

　「フォロー」というのは、
　「初期段階での見守り」の手間暇が
　肝心である。

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　「フォロー」の手を抜いていませんか？