こんにちは。
イケメンです。
「携帯キャリアメールアドレスは、未着になるので使わないでね。」
何度言っても伝わらない方がいらっしゃるので、ブログ記事にて書いてみます。ボク以外にも、Eメールを使ってやり取りをしている講師や通販サイト運営者も同じ事を思っているはず。
お客さまに向かって失礼な、というご意見もあるでしょう。でも、間違ってる事を教えないのも不親切。結果として、関わる皆さんが笑顔になれる事が大切だと思うからです。
個人的には、この携帯キャリアメールアドレスの使用を法律で禁止してほしいなぁと思ってるくらい。
自分には関係ない、客だからなんとかしなさいよ、どうせ誰かがなんとかしてくれるでしょと思っている人に読んでほしいと思っています。
なので、ネットが苦手な超初心者向けに書きますね。
【Eメール（電子メール）とは？】
chikara@jyounetsu.info など、@を含む英数半角文字（Eメールアドレス）を宛先に用い、パソコンやスマートフォン、ガラケー（従来型の携帯電話）でメッセージをやり取りをするしくみ。LINEやFacebookのMessengerなどのメールとは違います。
我々事業者がネットを通じての連絡、つまりEメールのやり取りにおいて困ること。それは、携帯キャリアアドレスを連絡先としてお客さまに使われる事です。
【携帯キャリアアドレスとは？】
携帯電話会社が独自に発行し、その会社の携帯電話を買ってくれた人に与えるメールアドレスの事。無料で勝手についてきます。
携帯キャリアメールアドレスの見分け方はこちら。
＠より右側に、携帯会社の文字列が並ぶケースがほとんど。
代表的な例としてはこんな感じ（これ以外にもある）
「・・・@docomo.ne.jp」ドコモ
「・・・@ezweb.ne.jp」 au
「・・・@au.com」最近のau
「・・・@softbank.ne.jp」ソフトバンク
「・・・@i.softbank.jp」ソフトバンク
この、「携帯電話会社が支給しているメールアドレス」からEメールを送信すると、途中で途切れる（未着になる）確率がグーンとアップ。
せっかく送ってくれた相手の返信が、途中でブロックされて返ってこない（つまり連絡が取れない）トラブルを多く招きます。なので、今の時代に使うのは止めましょう、というのがこの記事の趣旨です。
携帯キャリアアドレスを使ってはいけない理由
ガラケー（昔ながらの携帯電話）が全盛の頃、皆さんよく「・・・@docomo.ne.jp」などのアドレスを使って、個々にやり取りをしていましたよねぇ。FacebookやLINE以前の話しです。mixi最盛期の頃かな。
時代背景としては、西暦2000年を過ぎた頃から。
上記の携帯キャリアアドレス宛の、迷惑メールが急増したのがきっかけです。エロサイトへの誘導など、一日数十通、数百通も送られて来ましたよね。相手はあなたのメールアドレスを知ってるのではなく、＠左側の文字列をプログラムで自動生成して、総当たりでテキトーに送信してるんですよ。なので、誰も止められないんです。
そこで、携帯電話会社は対策を始めます。
携帯・PHS以外の受信拒否（パソコンからのメールが届かない）
URL付きメールの受信拒否、
ドメイン・アドレス指定受信、
ドメイン・アドレス指定拒否、
学習型迷惑メールフィルタ、
アドレス帳サービスに未登録のメールアドレスからの受信拒否、
大量送信者からの受信拒否（ドコモのみ）、
HTMLメールの受信拒否（auのみ）、
未承諾広告拒否（Y!mobileのみ）
などなど。
専門用語が多いので、非常にざっくりまとめます。
「携帯キャリアメールを使った送受信が、とてもしにくい環境になった」
のですね。
令和元年（2019年）なのに、携帯キャリアアドレスをEメールの発信元として使うって、完全に時代から取り残されているんですよ。
もったいなぁと思うのは、せっかくスマートフォンを使っているのに、昔ながらの携帯キャリアアドレスを使っている人が多いこと。携帯がスマホに変わったのなら、メール環境もアップデートしましょう。
大切な事なのでもう一度言います。
携帯キャリアアドレスを大事な要件の送受信に使っていると、連絡がつかなく、大切な機会や情報を逃しますから止めましょう。
具体例を出しましょうか。
◆情熱弁当の料理教室等のお申込みで、返信先を携帯キャリアアドレスにすると、情熱弁当からの返信メールをお客さまが受信できず、その結果お申込み権利を失う事になります。
◆情熱弁当ホームページからお問い合わせフォームに記入して送って下さっても、返信先が携帯キャリアアドレスになっているため、情熱弁当からの返信が届かない事が多発しています。（こちらからはもちろん返信を送っています。）
こんな話しは山ほどあります。
昔は良かった事も、時代の変化と共に負の遺産となってしまったのですね。
事業者相手に怒る前に、あなたの発信メールアドレスを変えて下さい。
じゃぁ、どうしたらいいのさ
結論から言います。
携帯キャリアアドレス以外で、自分用のメールアドレスを新規に作成してください。そのメールアドレスから送受信をすると、大方の問題が解決する可能性が高いです。（完璧ではありません。下記②を参照）
Googleが運営している、Gmailでメールアドレスを作るのがオススメかな。
表記としては、「・・・＠gmail.com」となります。
Yahooメールでも良いですが、Gmailの方が迷惑メールをハネる精度が高い気がしますよ。
ケータイがドコモの人も、auの人も、ソフトバンクの人も、iPhoneの人も、アンドロイドの人も無料で作れます。
なお、hotmailやAOLは、ボクの経験上サーバーにハネられやすいので、オススメしません。
①新規作成はココから（無料）
②大切なメールを見逃さない為に、さらに微調整をすると完璧
>>>Gmailの迷惑メール対策まとめ | 自動設定解除方法・振り分けフィルタ・連絡先リスト
こういう話をするとムキになって「昔から使ってるメールアドレスなんて、いまさら変えられない。友達にも教えてるのに！」と怒る人がいます。
なにも、今までの携帯キャリアアドレスを捨てろって言ってるんじゃないのです。
そのアドレスを残して友人連絡専用にし、外部との連絡やネットショッピング用にGmailアドレスを新規追加すれば良いだけ。難しく考えないで。笑
知らない番号からの着信は、Google検索しようぜ！
メールでのやり取りがどうしてもできない時。
お客さまの携帯電話番号を知っているケースに限り、我々事業者側から電話する事があります。
が、しかし！
女性に多いのですが、知らない電話番号から私物の携帯電話に着信すると、怖がって取らない事も多々。もちろん、すぐに折り返してくれませんし、留守電もつけていないと、もうなんともなりません。
「知らない電話番号から着信があったけど、はたして出て良いものかな？」
そんな時は、着信電話番号をGoogle検索するんです。
例：0527646690から着信があったら、
まともな事業所なら、まず情報が出てきます。
「あっ、情熱弁当からだ。料理教室のキャンセル待ちの連絡かな？」
って、思えたりしませんか？
個人宅や個人携帯の番号検索で所有者は出てきません。
が、個人事業者で携帯番号を注文窓口にし、ネットなどに載せてる事もある時代。無料なので、まずは検索してみると良いでしょうね。
イケメン弁当屋が説明する、携帯電話やメールアドレスのお話し。
細かい所は全部飛ばして、かなりざっくりとした説明ですが、伝わったかな。
携帯キャリアアドレスのEメール送受信は、送ったはずなのに返信が来ないわ、相手もせっかく時間を割いて返信したのに結局連絡が着かないわで、関わる皆が困るんですよ。
この記事が、届くべき人に届きますように♪
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当日のメニューは、あさひ屋さんの野菜が盛りだくさん。
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今回は夏らしく野菜たっぷりの冷やしうどんをご用意します。
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夏休み中のお子さんもぜひ一緒にどうぞ。
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