マナーは「形」でなく「心」が大切 | 人材教育家&マナー講師☆井垣利英ブログ【マナー美人塾】シェリロゼ

人材教育家&マナー講師☆井垣利英ブログ【マナー美人塾】シェリロゼ

井垣利英(いがきとしえ)株式会社シェリロゼ代表取締役、人材教育家、マナー講師。女性が多く働く全国の企業で、社員研修、講演会を年間100本以上行う。働く女性のやる気とマナーを上げて、売上アップにつなげる専門家。

 

マナーというのは、形ではありません。大事なのは「心」です。相手にあなたと一緒にいて楽しいと思ってもらえるような心づかいをする。これがマナーの基本です。

 

大切なのは、「あなたと会えてよかった」 「楽しかった」と相手に思ってもらえる存在になること。

 

ところで、その「相手」にお店のスタッフも入るのだと、考えたことがありますか?

 

大切なマナーなのに見過ごされがちなのが、お店のスタッフへの対応です。(中略)

 

その店で食事をするということは、お店のスタッフとその時間を共有するということ。あなたのほうから声がけをすることはテーブルマナー以前に人として大切にしたいマナーです。

 

 


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