恐るべし、淘宝(タオバオ)! | 中小企業診断士@新加坡→上海→東京     こんなこと、考えてみましてんけど…

中小企業診断士@新加坡→上海→東京     こんなこと、考えてみましてんけど…

シンガポール→上海、そして5年の時を経て東京に戻った、
アジア系の国際派&関西系中小企業診断士ですねん。
シンガポールではちょっとだけ独立開業、
上海では某支援機関勤務。
東京では、どんなシゴトができるやろか。
それは…お楽しみ…!!

ダンスの練習に夢中になり、

そうそう、こんな振り付けなら、どんな衣装にしようか、

と、

ウチウチで盛り上がり、

ウチが淘宝(タオバオ:何度も言いますが、アジア?世界?最大のネットショップ!)

購入することになりましてん。


ただ。


やはり、色や在庫の確認は必要。

昨夜遅くまで、

ダンス衣装屋さんの店員さん(!)と、

チャットで確認してましてん。


よし、これで行こう!


そう決まったのに、

なんと注文画面になると、止まってしまうんですわ。

なんぼやっても、PC再起動しても同じ。


店員さん(小麗さん:ネット上のハンドルネーム?)

「まだですか?データ来ないです~」と、

チャットで応戦。(もちろん、中国語でね。)

しかし時計はもうすぐ夜中。

「あなたは何時までシゴトしてるの?」

「12時であがりです。」

「じゃあ、明朝、再チャレンジしていい?」

「いいですよ。ネットの状況が悪いのかもね。」

そんな会話をして、

今朝再挑戦。


やっぱり上手くいかない…


それに、店員の小麗さん、もうPC前にいるのか、

「注文、してくれますか?」のメッセージ。

「昨夜12時まで働いたのに、朝早いね~。お疲れ。」

「いえいえ、仕事ですから」

(ほんま、よう働く店員さんやわ)


あまりにうまくいかへんので、

タオバオのサポートセンター、これもチャットなので、

問い合わせてみましてん。


「”瀏覧器”を変えてみたら、いかがですか?」

「”瀏覧器”?」

「そうです。IEにしてみてください。」

(ああ、ブラウザのことか…)

「ウチのブラウザは、もともとIEですけど…」

「じゃあ、ファイヤーフォックス(火狐)に変えてみてください」


指示に従うと…

うまくいきました!!


すごい!!

中国のサポートセンターは「コールセンター」でなく、

「チャットセンター」とは聞いていましたが、

ほんまに充実してます。


中国語の勉強にもなるわ~。


かくして、

小麗さんとも、再度注文内容をチャットで確認し、

注文処理を無事終えました。


ダンスも無事、終えられますように。