お客様が、
投稿を見て。
プロフィールを見て。
「このサロン、ちょっと気になるな。」
「いいかも。」
そう思ってくれました。
でも、
予約にはつながらない。
その原因は、
何だと思いますか?
技術ではありません。
価格でもありません。
実は、
「次に何をすればいいのか分からない。」
これが原因になっていることがあります。
人は、
迷うと行動しません。
少しでも迷うと、
離脱してしまい、
そのまま忘れてしまいます。
だから私は、
発信だけではなく、
お客様が迷わず予約できる流れを作ること。
を大切にしています。
その流れを
導線設計と呼んでいます。
私は16年間のサロン運営で実践してきた、
商品設計・文章設計・接客設計・導線設計・ブランディングなどについて
有料記事にまとめています。
「発信しているのに予約につながらない。」
そんな方へ向けて、
予約につながる流れの作り方を詳しく解説しています。↓
③導線設計
