サロン経営で大事なのは、
「一度売れたこと」ではなく、
「その売上が続くこと」です。
イベントを開催して、たくさん人が来た。
チケットや回数券が売れて、一気に売上が立った。
それ自体は悪いことではないけれど、
でも、
そのお客様は、そのあとどうなるのか。
イベントに来てもらってそれっきり。
チケットを先に買ってもらって終わり。
ではなく、
通っていただきながら、次の売上につながる仕組みになっているのか。
そこまで考えられていないなら、
長く続く経営にはなっていません。
一度売れたら、また次の企画。
また集客。
またキャンペーン。
これを繰り返していると、
ずっと新しい売上を作り続けなければならなくなります。
サロン経営は、
単発で売上を作ることではなく、
お客様が無理なく通い続けられて、
通っていただく中で売上も自然に積み上がっていく構造を作ること。
私はここがすごく大事だと思っています。
こうしたサロン経営の考え方や、
商品設計・価格設計・導線設計などの記事は、
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にまとめています。
気になる方は、ご覧ください。