こんにちは!
(株)TADAJUKU代表の多田健次(@tadajuku)です。
今日は、キャリコン合格ラジオ⑨の放送でした。
最近は、収録前に話すことをブログで思考整理してから、ラジオ本番にのぞんでいるのですが、時間がなく、終了後にブログ更新です。
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まずは、なぜ「言い換え」のスキルが重要になるのかを丁寧にお伝えしました。
言い換えを習得するためには、どうしても、語彙力と感度アップと背景にある知識などが必要になります。
ラジオのなかでは、少し応用的な「共感的理解をともなう言い換え」の伝え返しの一例をお伝えさせてもらいました。
単に、言葉の意味を変えるのではなく、CLさんの見えている、感じている世界を感じ取って、言語化していくこと。
CLさんの感情の背景をとらえること。
CLさんの欲求やニーズを汲み取ること。
こういうことができると、しっかりと信頼関係を深めながら、展開をしていくことが可能になります。
大事なことはわかるけど、どう訓練をすれば良いのか・・・
なども話もしてみました。
とくに、感情ワードなどについては、類語辞書を使いながら、ボキャブラリーを増やしてみてくださいね。
それと今の時代だからこその訓練であれば、チャットGPTを使って、共感的理解をともなう言い換えの文章をつくってもらうこと^^
すごく地道な訓練になりますが、コツコツと継続していくことで、その感覚を磨いていけると思います!
プロの対人支援者になるためには、「言い換え」スキルをマスターすることは超重要です!
楽しみながら習得していきましょうね。
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