(一社)日本プロトコール・マナー協会 理事長 船田三和子のインナービューティーライフ -44ページ目

左ハンドルやミニバン、バスの上座は?

皆さま、ごきげんよう。

日本プロトコール・マナー協会の船田でございます。

 

先日の初夏の陽気から一変、冴返る気候が続いておりますが、

いかがお過ごしでしょうか。

 

わたくしは、相変わらず、連日、プライベートレッスンやプロトコール研修の担当の繰り返しでございます。

 

セキュリティが厳しい団体様や企業様では、写真撮影がNGのため、写真で研修のご様子をお見せするのが難しいのですが、撮影許可をいただいた企業様の研修の様子は下記です。

どちらの企業さまや団体様も、海外出張が多かったり、海外出向や海外赴任されたりする方々を対象に研修を担当させていただいております。

 

多いご質問のひとつとして、「左ハンドルのタクシーの上席はどちらですか?」「ミニバンの上席はどちらですか?」「バスの上席はどちらですか?」など、乗り物の席次に関する内容でした。

 

オーナードライバーは別ですが、タクシーでは基本的にハンドルの左右関係なく「右上位」としてタクシーの後部座席の右奥が上席となります。(もちろん、各国の状況や何を優先するかによりまして変わりますが)

 

そして、ミニバンの場合、タクシーと同じように一番後ろの右奥が上席と思われがちですが、違うのです。3列ありましたら「2列目」の右奥が上席となります。

 

同じように、バスも一番後ろを上席と捉える方が多いのですが、一番後ろは景色がよくありませんので、上席ではございません。

 

安全性を優先するのか、乗り降りのしやすさを優先するのか、快適さを優先するのか、建物までの移動がどのようになっているのか、ドアの開け閉めをしてくれる部下やSPがついているのか、上位者がお座りになりたい座席の位置が決まっているのかなどで、柔軟に対応しなければなりませんが、基本は上記に記載した通りです。

 

ご参考になりましたら幸いです。

 

さて、明日は、午前も午後もアドバイザーコースのレッスンです。

生徒さんたちには、お寒い中お越しいただくことになりますが、楽しみにお待ち申し上げております。

 

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過去最高のお問い合わせ数

皆さま、ごきげんよう。

日本プロトコール・マナー協会の船田でございます。

 

なかなか、ゆっくりブログ記事を書く時間が取れない毎日を送っております。

 

有難いことに、わたくしが事業をはじめてからの17年間の中で、一番多くお問い合わせをいただいております。これまで一番多く担当した年は、一年間で280コマです(1年間が365日ですから、凄い数ですよね)。この年、大変な数の講座を担当したと完走した自分を褒めてあげましたが、現在はこの数を抜く勢いです。特に、個人の生徒さまのプライベートレッスンのお申し込みと、企業さまのプロトコール研修のお申し込みを多く頂戴しております。

 

誠にありがたく、感謝の気持ちでいっぱいです。

 

お受けした以上は、体には気をつけて、完走できるよう努めます。

 

そのような毎日の癒しのひとつが、教室のしつらえを考えたり、お出しするお茶やスウィーツを考えることです。皆さまの喜ぶお顔を思い描きながら、チョイスしております。

 

最近購入いたしました新しいテーブルクロス、デザインもお色味もとてもお気に入りです。生徒さま達からも好評をいただいております。

 

こちらです。

クロスの縁には、レースが施されており、丁寧に作られているのもお気に入りのポイントです。

丁寧さからお客様を思う気持ちが伝わってまいるものですね。

 

わたくしも、慌ただしい毎日でも、丁寧さを忘れずに過ごそうと存じます。当たり前のことですが、なかなか難しいものです・・・

 

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お話の仕方は品格を左右します

皆さま、こんばんは。

日本プロトコール・マナー協会、認定講師の瀧口でございます。

 

本日、南青山校にてエレガンスコース第4回目のレッスン「品格アップの美しいお話の仕方」を担当いたしましたので、ご報告いたします。

 

お話の仕方には、ご自身が思っている以上にその方のお人柄が表れるものだと存じます。

声の大きさや高さ、トーンなどの音声だけではなく、どのような言葉をお選びになるのか、また、どのような表情でお話になるのかによっても、お相手に与える印象は大きく変わってまいります。

 

本日のレッスンでは、まず良い声を出すための必須条件である腹式呼吸からはじまり、響きの良い声を出すための発声練習、そして滑舌を良くするための発音練習についてご説明いたしました。

皆さまが積極的に行なってくださったお陰で、和気藹々の雰囲気の中、ご一緒に大きなお口を開けて声を出しながら練習いたしました^^

 

続いて、美しいお話の仕方のポイントや、すぐにお使いいただける素敵な話し言葉術などについてもお伝えいたしました。

シチュエーション別に適した言葉に言い換えたり、ネガティブに見えることであっても捉え方を変えてみることで、プラスイメージの言葉に言い換えたりすることもできますので、さらに品格がアップいたします。

是非、普段から意識していただきたいと存じます。

 

最後に、本日お伝えいたしました内容(言葉)を使って自己紹介をしていただくワークをいたしました。皆さまそれぞれの長所がさらに際立って、レッスン前よりも声の響きや質が良くなったことを、ご自身でも感じていただけたようで、わたくしも大変嬉しく思いました。

 

本日もご受講いただきまして誠にありがとうございました。

 

いよいよ次回はエレガンスコースの最終回ですね!

「おもてなしの心とアフタヌーンティーでの美しいマナー」についてです。どうぞ楽しみになさっていてくださいませ。

 

 

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