奥 武志です、
先日から、こんな連載をお届けしています。
１話：【重要】売上があがる最高峰のスキル
２話：売上アップの４つの方程式
３話：「お金がない」と言うお客様の心理
４話：ある日、ピタッと集客が止まった時の対処法
あなたが今、売上に直結することで
「ここは、伸ばしたいんだよな〜」
「ここがうまくいかず、悩んでて〜」
なところを、教えてねーーー！
とお願いをしたら、メッセージが止まりません♪
今悩んでいる事は、ズバリ
今までやったことない、期間限定、人数限定のスペシャルメニューを販売するのですが、
優先受付の案内をしましたが、反応ゼロです。
ライン公式の人数が少ないのもありますが、正式な販売スタートするまでに
どんな告知プロデュースをしたらいいでしょうか？
インスタでの効果的な広告とか、ライブとか？アメブロでの連続投稿とか？何をしたらいいかわかりません。
（Ｈさん）
今までやったことない、期間限定、人数限定のスペシャルメニューを販売するのですが、
優先受付の案内をしましたが、反応ゼロです。
ライン公式の人数が少ないのもありますが、正式な販売スタートするまでに
どんな告知プロデュースをしたらいいでしょうか？
インスタでの効果的な広告とか、ライブとか？アメブロでの連続投稿とか？何をしたらいいかわかりません。
（Ｈさん）
いつもメルマガありがとうございます。勉強させていただいております！
困っている事といえば、アフターフォローのやり方です。
奥さんのメルマガなどで教わった、いかにも営業トークにならぬ様に
お客様にご連絡してみているのですが、喜んでお返事やご来店くださる方もたくさんおられますが
LINEなどでブロックや解除されたり、既読スルーなどの方もおられます(^_^;)
全員の方に受け入れられるとは思っていませんが、個人宛に送った場合などだとちょっと凹みますし、
そもそも、私がお店からDMやメールなどもらうのが、あまり好きではないので
アフターフォローに積極的になれずにいます。
もっと積極的にアフターフォローを出来る様になりたいです。
（Ｋさん）
困っている事といえば、アフターフォローのやり方です。
奥さんのメルマガなどで教わった、いかにも営業トークにならぬ様に
お客様にご連絡してみているのですが、喜んでお返事やご来店くださる方もたくさんおられますが
LINEなどでブロックや解除されたり、既読スルーなどの方もおられます(^_^;)
全員の方に受け入れられるとは思っていませんが、個人宛に送った場合などだとちょっと凹みますし、
そもそも、私がお店からDMやメールなどもらうのが、あまり好きではないので
アフターフォローに積極的になれずにいます。
もっと積極的にアフターフォローを出来る様になりたいです。
（Ｋさん）
私が伸ばしたいのは、物販です。
まだ物販ができていません。
最近、コレいいかも！という商品があり
まずは自分で試してみようと思っています。
その事を公式LINEで配信しましたが反応なし…
今日のスクールで物販のこと学ばせていただきます。よろしくお願いいたします！
（Ｙさん）
まだ物販ができていません。
最近、コレいいかも！という商品があり
まずは自分で試してみようと思っています。
その事を公式LINEで配信しましたが反応なし…
今日のスクールで物販のこと学ばせていただきます。よろしくお願いいたします！
（Ｙさん）
皆様、ありがとうございます。
サクサクとお答えしますね。
・スペシャルメニューに反応ゼロだった、Ｈさんへ
そういう時って、ズドーン！と落ちますよね。
原因を、単刀直入に言います。
それ、リサーチ不足です！！！
お客様との会話で、他に何が欲しくて、何に困っているか？
フォロワーさんとのやり取りでも、何が欲しくて、何に困っているか？
あまり聞けてなくないですか？？
／
ニーズを引き出しきれないまま
自分の思いだけで作ったメニューは
奥でも売れないよーーーー！！
＼
告知プロデュースうんぬんの前に！
お客様やフォロワーさんの声をもっと、引き出してみてくださいね。
・アフターフォローに積極的になれないＫさんへ
LINEでブロックされると、チーン！ってなりますよね。
結論を、単刀直入に言います。
気にしすぎーーーーーーーーー（笑）
喜んでお返事やご来店くださる方も、たくさんいるんですよね？
その時点で、素晴らしいじゃないですか？
全員の方に受け入れられるとは思っていない。と言いながら
凹んでいる時点で、全員に好かれたい願望が強すぎます（笑）
ただ、１つ言うとしたら、フォローをどうこう言う前に
／
もっと、ご来店時に関係性が
深くなるコミュニケーションを
強化すると良いですよーー！
＼
そうするだけで、既読スルーしたり、ブロックする人は必ず減ります^^
今は、仲良くなりきれていないから、既読スルー＆ブロックになっているかもしれないですね。
・物販を強化したいゆうこさんへ
LINEで商品の予告をして、反応がないときって落ち込みますよね。
単刀直入に言います。
メール送信後に、スクールで学んだノウハウをやれば、解決するよ〜（笑）
ただ、宣伝でリアクションを取れても、いざ！来店時に
ダメダメなトークしていたら、買ってもらえません。
ですので、もう１つ加えるとしたら
／
それくださいっ！とお客様から
言ってもらえる状態にするために
傾聴力と質問力を、徹底的に！！
磨き倒すと最強ですよーーーー！
＼
そうするだけで、物販はポンポン！飛ぶように売れますよ。
そんなわけで、ここまでの連載をまとめると？
過去最高売上がめじろおしの、奥のスクールはなぜ、売上アップできる人が多いのか？
その要因は「ある最高峰のスキル」のおかげなのですが、、、そのスキルの特徴は
・リピート率、利用頻度、客単価の３つがアップして
・価格を超える価値が、お客様に伝わるスゴイ技術であり
・集客に苦戦しても、集客を復活させることもできたり
・売れるメニューを作る上で、リサーチにも役立ったり
・アフターフォローしても、ブロックされにくい、深い関係性を作れて
・物販も、飛ぶように、ポンポン売れやすくなって
それらの結果、高確率で売上がアップしてしまう、万能な結果を引き出す、無敵のスキルを学ぶから。
だから、売上アップする人が、異常に多いのですね^^
ではいったい、その売上がアップする、最高峰のスキルとは、何なのか？
いよいよ、その全貌を公開したいなと思っていますが、、、
ちょうど、分かりやすい報告メールが届いたので、ちょっとお見せします。
セールスしなくても、コレを買ってくれたそうですよ！姉さん！
Ａｓ ｅｖｅｒ株式会社
代表取締役 奥 武志
一流ホテル直伝！売り手よし、買い手よし、世間よしの三方よしで、売上がアップする“三方良し”マーケティング
一流ホテル直伝！お客様からの圧倒的な信頼を得て、リピート率８０％超えを達成する、リピート接客術
👑サロンや教室、カウンセラーなど女性起業家で、月３０万〜３００万の自己最高売上を輩出中
・元パークハイアット東京ＶＩＰ担当
・著者／人気サロン養成スクール主催
営業時間：１０時から２０時
080-7010-1404
takeshi.oku＠sekkyakumentality.com
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奥 武志、プロフィール・経歴
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