こんにちは、奥 武志です。
エステ、リラク、ネイルなど、サロンにお勤めの方が、指名を増やすポイントは、3つあります。
1:お客さまから選ばれる接客をする。
2:目先の結果を気にせず、お客さまに感謝する。
3:同時に、自分もいつも、褒めてあげる。
「でも」「だって」と言わずにやるのが、コツです(笑)
そうすると、こういう結果がちゃんと出るのですね。
奥さん、こんばんは!
今日は当日に予約が2件入って、27件いけました!!
お客様にも感謝です(*´︶`*)
今月も良く頑張ったと自分を褒めつつ、明日からもお客様としっかり向き合っていきます٩( ´ω` )و
(リラクサロン、Nさん)
今日は当日に予約が2件入って、27件いけました!!
お客様にも感謝です(*´︶`*)
今月も良く頑張ったと自分を褒めつつ、明日からもお客様としっかり向き合っていきます٩( ´ω` )و
(リラクサロン、Nさん)
ちなみに、彼女は先月はこんな結果を出されています。
指名1ケタスタートから、ついに目標の30件が目の前にきましたね^^
やってきていることは、これだけです。
1:お客さまから選ばれる接客をする。
2:目先の結果を気にせず、お客さまに感謝する。
3:同時に、自分もいつも、褒めてあげる。
シンプルな法則ですね。
ところで、Nさんが学んだ接客は、DVDでも聞けます。