10月17日（木）『確実な仕事』
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あなたは、何かを行う際に「詰めが甘い」と言われたことはありませんか。
物事の最終段階でミスや欠陥が見つかったときに使われる言葉です。
詰めの甘さの原因となるのは、たいていの場合は確認不足です。
たとえば、お客さまから注文を受けた商品を、「これで大丈夫だろう」と思い込み、最終チェックをしないまま、納品してしまったらどうなるでしょう。
あるいは、今すぐ必要な材料を仕入れる段取りをしたものの、配達の到着時間の確認を忘れていたらどうでしょう。
いずれも、あと一歩のところで、不具合が生じてしまいます。
仕事をスムーズに進め、有終の美を飾るには、何より確認が大事です。
あらかじめ重要なことを書き出し、一つ一つ入念に確かめるようにしましょう。急いでいるときほど大事なことです。
たとえば、商品の納品であれば、「数量」「納品の日時」「送り先の所在地」「連絡が必要かどうか」などは重要な情報です。何度も確認し、仲間と共有しましょう。
みんなに安心していただくために、肝に銘じたいことです。
【今日の言葉】最後まで気を抜かずに
《一言コメント》
仕事のミスは、確認作業不足！
これは、すべての作業に共通だなと思いました。
皆さんの意見も聞かせてください
※この記事は、コミニケ出版「月刊朝礼」より。ご希望の方は下記のＨＰで
https://www.kominike-pub.co.jp/