◆【“目の前の誰か”から始めよう】

「この先、どうなるんだろう…」 世界も経済も、世の中の動きも、先が見えない時代です。 ニュースを見れば、不安な情報ばかり。 ルールも、流行も、驚くほど早く変わっていく。 そんな中 …

 

◆売ることより、喜ばせること。スピンズが示した現場発の変革のカタチ

「若い人は接客されるのが嫌い」 ヤング向けのアパレル業界で、これは常識のように語られてきた言葉です。 接客をすれば嫌がられる。だから話しかけない方がいい。 スピンズも、かつてはその常識を疑いませんでした。 …

 

◆【ひとつの事例から気付き、活かす】

「売ることより、喜ばせること。スピンズが示した現場発の変革のカタチ」と合わせてお読みください ※https://gaea318.com/7247 ●スピンズヴィンテージ・ワールドポーターズ店の …

 

◆【伝え方の前に、伝える“想い”を整える】

「伝えたいのに、うまく伝わらない」 そんな相談を、よくいただきます。 多くの人は「伝え方」を工夫しようとします。 言葉を変えたり、順番を考えたり、話し方を学んだり。 もちろん、それも大切です。 …