股関節の炎症が治って喜んだのもつかの間、、今度は骨折です‼
クラブ活動中に（野球部です）スライディングの練習をしていて、足をまきこんでしまったらしいです。
今度は、松葉杖なので、電車通学もかなり大変で、、乗り換えのホームの上り下りも大変なので、、なるべく乗り換えやすい時間帯を選び、、出来る限り私が途中まで送って行ってます。
なるべく優先座席近くに乗せるのですが、それでも席を譲って下さる方は、わずかですね。
息子が乗って来ると、寝たふりか、携帯に夢中で気づかないふりをされます。
そもそも優先座席で携帯はダメなんじゃあ？とは思うのですが、、。
クラスメイトは相変わらず、よくしてくれて、、初日、学校まで送って行ったのですが、、先生に言われるより先に、息子を囲んで話し合ってくれて、、誰がトイレに連れて行くか、、お昼ご飯を買ってきてあげるか、、等、、それから「お母さん、僕らが責任持ってお世話しますので安心して下さいね。」なんて、私に言いに来てくれて、、私はまたまた涙が出そうでした。
全治三週間ですが、、なんとか乗り切ってほしいです。
久々に息子の事を書きます。
股関節が痛いと言っていたので、学校近くの整形外科に行かせてたのですが、、ある日、夜寝ていて、痛みがヒドくて寝られないと言い出しましたので、、びっくりして一緒に整形外科に行きました。
先生は、寝られない位痛いなんて普通じゃないと、、今すぐ大きな病院へ行くようにと紹介状を書いてくれました。
炎症性関節炎、、。
その時は、菌が入ったりしていたら、関節壊死なんてこともあります、、なんて言われて、、私が真っ青になりました。
二週間は歩くの禁止で、、抗生剤でとりあえず、菌を抑えると言われました。
歩くなと言われても、、息子の学校は駅から徒歩20分、、学校休ませるワケにはいかず、、タクシー通学をさせました。
片道1000円弱、、往復となるとかなりイタい、、学校に相談したら、、スクールバスに乗せてくれるとの事。
息子の通う中学は、帰りのみスクールバスが出ているのですが、、ナゼか女子のみ乗車可、、どうして男子はダメなのか？って思うのですが、、そのバスに乗せてくれる事になり、、かなり助かりました。
女子のみが乗るバスに息子が乗っていても誰にも何もイヤな事言われなかったらしく、、朝もタクシーに乗ってくる息子を誰もはやし立てたりしなかったらしいです。（先生のご配慮で校門なかまで乗り入れさせてもらってました）
中学生は言わなくても高校生にまで息子の事が伝わってないだろうし、、イジメられたりしない？と私が心配しましたが、要らぬ心配みたいでした。
二週間が過ぎ、、ＭＲＩでも異常はなく、、結局は成長過程での関節炎だったみたいなのですが、、クラスで先生が息子の足が治った事を言って下さったら、、クラス全員から歓声が上がり皆して喜んでくれたらしく、、良い学校、、よいクラスメイトに恵まれたなと、、話を聞いて私の目頭があつくなりました。
前に、、学校に愛がないと書きましたが、、今回の出来事で愛をイッパイいただきました。
ほんとありがとうございました。
股関節が痛いと言っていたので、学校近くの整形外科に行かせてたのですが、、ある日、夜寝ていて、痛みがヒドくて寝られないと言い出しましたので、、びっくりして一緒に整形外科に行きました。
先生は、寝られない位痛いなんて普通じゃないと、、今すぐ大きな病院へ行くようにと紹介状を書いてくれました。
炎症性関節炎、、。
その時は、菌が入ったりしていたら、関節壊死なんてこともあります、、なんて言われて、、私が真っ青になりました。
二週間は歩くの禁止で、、抗生剤でとりあえず、菌を抑えると言われました。
歩くなと言われても、、息子の学校は駅から徒歩20分、、学校休ませるワケにはいかず、、タクシー通学をさせました。
片道1000円弱、、往復となるとかなりイタい、、学校に相談したら、、スクールバスに乗せてくれるとの事。
息子の通う中学は、帰りのみスクールバスが出ているのですが、、ナゼか女子のみ乗車可、、どうして男子はダメなのか？って思うのですが、、そのバスに乗せてくれる事になり、、かなり助かりました。
女子のみが乗るバスに息子が乗っていても誰にも何もイヤな事言われなかったらしく、、朝もタクシーに乗ってくる息子を誰もはやし立てたりしなかったらしいです。（先生のご配慮で校門なかまで乗り入れさせてもらってました）
中学生は言わなくても高校生にまで息子の事が伝わってないだろうし、、イジメられたりしない？と私が心配しましたが、要らぬ心配みたいでした。
二週間が過ぎ、、ＭＲＩでも異常はなく、、結局は成長過程での関節炎だったみたいなのですが、、クラスで先生が息子の足が治った事を言って下さったら、、クラス全員から歓声が上がり皆して喜んでくれたらしく、、良い学校、、よいクラスメイトに恵まれたなと、、話を聞いて私の目頭があつくなりました。
前に、、学校に愛がないと書きましたが、、今回の出来事で愛をイッパイいただきました。
ほんとありがとうございました。
私はまだまだ経験が少ないので、わからない事が多いのですが、、一緒に仕事をしていた人がテレアポに絞って仕事をしていた人で、、いろいろ聞きましたので、、。
まず、声ですが、、皆さん年令よりは若い声をされているように思いました。
向いている話し方は、受信と発信では違うようで、、受信でお客様の苦情を聞いたりするようなところは、抑揚が命、、だそうです。
発信で、広告のようなものを読み上げるようなところや、電話帳で住所のわかっているところにパンフレットを送るようなところでは、スピードが命で、、ひたすら読む、、相手に有無を言わせないみたいな読み方になるそうです。
私がやっていた事は、、はじめは、ひたすら読む系だったのですが、、最後の方は、いろいろお客様から聞かなければなはなかったので、抑揚は要りました。
始めは何がなんだかわからず、地声で読んでいたのですが、、毎日500コール近く喋っていると、、声が出なくなり、、そのベテランさんに声潰すよ、、て注意されてたのですが、、。
ベテランさん曰く、、裏声プラス腹から声を出す、、だそうで、、そう言えばコーラス部にいた時も同じ事言われた、、と思いました。
声の出し方がわかってきたら、、喉は随分楽になりました。
私も声は若く聞こえるみたいで、、お客様から何度かナンパ？されました。（笑）
まず、声ですが、、皆さん年令よりは若い声をされているように思いました。
向いている話し方は、受信と発信では違うようで、、受信でお客様の苦情を聞いたりするようなところは、抑揚が命、、だそうです。
発信で、広告のようなものを読み上げるようなところや、電話帳で住所のわかっているところにパンフレットを送るようなところでは、スピードが命で、、ひたすら読む、、相手に有無を言わせないみたいな読み方になるそうです。
私がやっていた事は、、はじめは、ひたすら読む系だったのですが、、最後の方は、いろいろお客様から聞かなければなはなかったので、抑揚は要りました。
始めは何がなんだかわからず、地声で読んでいたのですが、、毎日500コール近く喋っていると、、声が出なくなり、、そのベテランさんに声潰すよ、、て注意されてたのですが、、。
ベテランさん曰く、、裏声プラス腹から声を出す、、だそうで、、そう言えばコーラス部にいた時も同じ事言われた、、と思いました。
声の出し方がわかってきたら、、喉は随分楽になりました。
私も声は若く聞こえるみたいで、、お客様から何度かナンパ？されました。（笑）
ご無沙汰しておりました。
テレアポの仕事を始めて三ヶ月経ちましたが、、今月末で辞めてしまいました。
理由は、イジメ？です。
どうしても、納得いきませんでした。
成績良い私が何故、SVのターゲットになってしまったのか、、成績悪かったら、仕方がないとある程度納得できたかもしれません。
そいつは、おばさんはばかりに同じ仕打ちをして、次々に辞めさせています。
何度か上のマネージャーと言われる人に抗議しましたが、、改善されるどころか、告げ口したって事で余計に酷い仕打ちを受けました。
最後にはマネージャーに、、たかが二十代の若者に言われた事が、そんなに気になりますか、、とか言われ、、ヤツのやれと言った事等聞かなくて良いのなら、何故ヤツはSVとしているのか？マネージャーこそが、会社をダメにしている張本人だと気付き、続けても仕方がないと思いました。
SVのヤツがやれと言った事をやって、成績が上がった人は一人もいません。
皆、ゼロに近い成績になります、、そして、それをネタにお前はダメだから、、って言われます。
生きてきた中で言葉を覚えて来なかった、、コミュニケーション能力が低すぎる、、ヤツに言われた言葉です。
ヤツの営業成績が凄かったら、納得もしますが、ヤツが変わって話した相手はたいがい気分を害されて、電話を切ってしまわれます。
すると、ヤツは始めに電話で話してた営業の話の持って行き方が悪かったとか、お客様が変な人だったとか、、全て人のせいにします。
ヤツは、、お客様の話を聞く時足を組んだり、、お客様に、、自分の事なのに、わからないんですか？、、とか言ったり、、少しでも営業を経験してきた者なら、絶対やらない事を平気でやります。
私は何を売るにしても、、相手の気持ちを汲んで、、売りたいと思います、、ヤツは、保険は若者に売るな、若者は保険料が安い、、八十歳ギリギリの人にむりやり売れ、、と言います。
若者に資料送ったり、説明したりすると時間の無駄と言います。
若い人こそ、保険に関心を持ってほしいって思う私とは、考えた方が違うので、、余計腹がたったのでしょうが、、私は間違っていたとは、今も思いません。
暫くゆっくりするつもりでしたが、派遣の登録をしたところがとりあえず暮まで働けるところを紹介してくれたので、またすぐ、働く事になりました。
テレアポ、、コールセンターでの事、、この後少し書いてみたいと思います。
テレアポの仕事を始めて三ヶ月経ちましたが、、今月末で辞めてしまいました。
理由は、イジメ？です。
どうしても、納得いきませんでした。
成績良い私が何故、SVのターゲットになってしまったのか、、成績悪かったら、仕方がないとある程度納得できたかもしれません。
そいつは、おばさんはばかりに同じ仕打ちをして、次々に辞めさせています。
何度か上のマネージャーと言われる人に抗議しましたが、、改善されるどころか、告げ口したって事で余計に酷い仕打ちを受けました。
最後にはマネージャーに、、たかが二十代の若者に言われた事が、そんなに気になりますか、、とか言われ、、ヤツのやれと言った事等聞かなくて良いのなら、何故ヤツはSVとしているのか？マネージャーこそが、会社をダメにしている張本人だと気付き、続けても仕方がないと思いました。
SVのヤツがやれと言った事をやって、成績が上がった人は一人もいません。
皆、ゼロに近い成績になります、、そして、それをネタにお前はダメだから、、って言われます。
生きてきた中で言葉を覚えて来なかった、、コミュニケーション能力が低すぎる、、ヤツに言われた言葉です。
ヤツの営業成績が凄かったら、納得もしますが、ヤツが変わって話した相手はたいがい気分を害されて、電話を切ってしまわれます。
すると、ヤツは始めに電話で話してた営業の話の持って行き方が悪かったとか、お客様が変な人だったとか、、全て人のせいにします。
ヤツは、、お客様の話を聞く時足を組んだり、、お客様に、、自分の事なのに、わからないんですか？、、とか言ったり、、少しでも営業を経験してきた者なら、絶対やらない事を平気でやります。
私は何を売るにしても、、相手の気持ちを汲んで、、売りたいと思います、、ヤツは、保険は若者に売るな、若者は保険料が安い、、八十歳ギリギリの人にむりやり売れ、、と言います。
若者に資料送ったり、説明したりすると時間の無駄と言います。
若い人こそ、保険に関心を持ってほしいって思う私とは、考えた方が違うので、、余計腹がたったのでしょうが、、私は間違っていたとは、今も思いません。
暫くゆっくりするつもりでしたが、派遣の登録をしたところがとりあえず暮まで働けるところを紹介してくれたので、またすぐ、働く事になりました。
テレアポ、、コールセンターでの事、、この後少し書いてみたいと思います。
大変ご無沙汰でした。
新しい仕事に行きだしてから、一ヶ月が経ちました。
仕事の内容は、電話帳から電話をして、保険の資料を送る約束を取り付けると言うものです。
毎日7時間半、喋りっぱなしです。
だいたい一時間で60件位かけるのですが、、それでは少ないらしく、、7.5時間で500件はかけろと言われています。
話した内容は全て録音されていて、台本以外の事を話すと即呼び出しです。
精神的に辛いです。
私はまあ、成績は悪くないんですが、、取れてようが取れてなかろうが、おばさんに辛くあたる上司で、、一緒に入ったおばさんは、もう三人も辞めてます。
もう一人の人も、もう限界とかって、、辞めるって言ってました。
彼女が辞めたらおばさんは同期では、私一人になってしまいます。
彼女も成績はいいのに、、顔が笑ってないとか、、イジメ？ってみたいな事言われて、、。
若い子には、顔の事なんて全く言わないんです。
おばさんがいらないのなら、なんで採用するんだろう⁇
若い男の子には、正社員の内定？みたいな話しがあったそうで、一年位で社員になれる道があるらしいです。
私は営業って数字が全てって思っていたので、、成績もイマイチなその子にだけ社員の話しをするのも納得いかないし、、数字関係ないのなら、がんばらないし、、って思ってしまっています。
最近では、数を追いかけるのはやめて、、気持ち良く相手とお話しが出来るようにと、、勝手に自分で決めています。
時給もそんなに上がらないみたいだし、、インセンティブもすごく少額なのがわかって、先に希望が持てず、途方にくれています。
新しい仕事に行きだしてから、一ヶ月が経ちました。
仕事の内容は、電話帳から電話をして、保険の資料を送る約束を取り付けると言うものです。
毎日7時間半、喋りっぱなしです。
だいたい一時間で60件位かけるのですが、、それでは少ないらしく、、7.5時間で500件はかけろと言われています。
話した内容は全て録音されていて、台本以外の事を話すと即呼び出しです。
精神的に辛いです。
私はまあ、成績は悪くないんですが、、取れてようが取れてなかろうが、おばさんに辛くあたる上司で、、一緒に入ったおばさんは、もう三人も辞めてます。
もう一人の人も、もう限界とかって、、辞めるって言ってました。
彼女が辞めたらおばさんは同期では、私一人になってしまいます。
彼女も成績はいいのに、、顔が笑ってないとか、、イジメ？ってみたいな事言われて、、。
若い子には、顔の事なんて全く言わないんです。
おばさんがいらないのなら、なんで採用するんだろう⁇
若い男の子には、正社員の内定？みたいな話しがあったそうで、一年位で社員になれる道があるらしいです。
私は営業って数字が全てって思っていたので、、成績もイマイチなその子にだけ社員の話しをするのも納得いかないし、、数字関係ないのなら、がんばらないし、、って思ってしまっています。
最近では、数を追いかけるのはやめて、、気持ち良く相手とお話しが出来るようにと、、勝手に自分で決めています。
時給もそんなに上がらないみたいだし、、インセンティブもすごく少額なのがわかって、先に希望が持てず、途方にくれています。
私の友達のご主人が、リストラになったみたいです。
会社が大幅な人員削減を行うらしく、、今辞めたら1000万円退職金をくれるらしいのですが、、大きな会社で、かなりお給料を貰っていたと思うので、1000万円が高い金額ではない気はします。
退職してすでに一ヶ月たつのですが、未だに再就職先は見つからないみたいです。
この間電話したら、すごい声で誰かが怒鳴っていて、、その声は常人ではないような声で電話で聞いただけなのに、、怖くて、、心臓が止まるかと思いました。
時々ご主人が、、キレて、怒鳴るそう、、友達は多くを語らなかったけど、さぞ大変な毎日だろうな、、と思い、、なんだか私が、、涙が出てきました。
友達のところは、お子さん三人が私立の学校に通っています。
1000万円だって、学費三年分にしかならないし、、本当に私立に通わせるのって、怖いですね。
今の景気を考えると、余程の資産家しか、、私立に通わせたらダメなのかもしれません。
友達が、これから先、生きていて、、何か楽しい事あるのかな、、ってポツリと呟いたのが、心配です。
会社が大幅な人員削減を行うらしく、、今辞めたら1000万円退職金をくれるらしいのですが、、大きな会社で、かなりお給料を貰っていたと思うので、1000万円が高い金額ではない気はします。
退職してすでに一ヶ月たつのですが、未だに再就職先は見つからないみたいです。
この間電話したら、すごい声で誰かが怒鳴っていて、、その声は常人ではないような声で電話で聞いただけなのに、、怖くて、、心臓が止まるかと思いました。
時々ご主人が、、キレて、怒鳴るそう、、友達は多くを語らなかったけど、さぞ大変な毎日だろうな、、と思い、、なんだか私が、、涙が出てきました。
友達のところは、お子さん三人が私立の学校に通っています。
1000万円だって、学費三年分にしかならないし、、本当に私立に通わせるのって、怖いですね。
今の景気を考えると、余程の資産家しか、、私立に通わせたらダメなのかもしれません。
友達が、これから先、生きていて、、何か楽しい事あるのかな、、ってポツリと呟いたのが、心配です。
今月で、契約が切れる生命保険の仕事、、、辞めました。
最後は引きとめられたのですが、、、どう考えても続けていけそうにありません。
そして、とにかくたくさん履歴書を出しました、、、。
面接さえ、受けさせてもらえず、、、何の返答もない所ばかりで、、、なんの資格もないタダのおばさんを雇ってくれるところは皆無だと言う事が身にしみてわかりました。
事務職で募集していたところなんですが、、、４０代の方がたくさん活躍しています、、、なんて、、募集広告に載っていたのですが、、、電話で履歴書送りたいのですが、、、と連絡したら、、、
経験とか必要ない部署ですので、、、はっきり言って、、フレッシュな人を求めているんです、、、との事、、、。
要するに、、若い人以外応募しないでねって事、、、。
それなら、、２０代の人活躍中～。、、、って載せればいいのにね、、、。
そして、、、やっと一つだけ、、、私を採用してやろうといってくれた所がありました。
でも、、、ね、、、また保険会社なんです、、、。
ここは、テレアポのみで、、、契約も全て電話で行うらしいんです。
外に出る事は全くないらしいので、、、とりあえず、、、行ってみます。
もともと、、テレアポのみのお仕事を探していたので、、、まぁいいか、、、。
コールセンターの受信のみ、、、とか、、探していたのですが、、、こちらも、わりと若い人を欲しいようでした。
こんなに探して、どこもないのですから、、、今度は本当に辞められないぞ、、、と肝に銘じています。
時給も、大幅にダウンなのですが、、、こちらは、インセンティブがあるらしい、、、。
働くって辛いのね、、、。
あらためて、感じています。
今朝早く、我が家の飼い猫デブピーが死にました。
17歳でした。
老衰でした。
最後は眠るように安らかに、逝きました。
亡くなる一日前まで、歩けない足でトイレに行き、、最後まで賢い猫でした。
息子が生まれる前から、ずっと私と一緒でした。
いろんな事あったけど、たくさん癒してもらいました。
ありがとう。
亡骸は、裏庭の木の下に埋めました。
これからは、辛い事があったら、窓から木を見て頑張るからね。
息子は今、合宿で家にいません。
帰ってきたら、、どんなに悲しむか、、今から考えるだけでたまらなくなります。
17歳でした。
老衰でした。
最後は眠るように安らかに、逝きました。
亡くなる一日前まで、歩けない足でトイレに行き、、最後まで賢い猫でした。
息子が生まれる前から、ずっと私と一緒でした。
いろんな事あったけど、たくさん癒してもらいました。
ありがとう。
亡骸は、裏庭の木の下に埋めました。
これからは、辛い事があったら、窓から木を見て頑張るからね。
息子は今、合宿で家にいません。
帰ってきたら、、どんなに悲しむか、、今から考えるだけでたまらなくなります。
息子は小さい頃、いつもガーゼを持っていました。
眠くなると、それに頬をのせて、、涙は自分で拭いていました。
ある日、私が泣いていると、ガーゼを持って来て、、
ママ、、ガーゼあげるから泣かないで、、ホッペをひっつけてみて、、幸せになれるから、、。
、、と言いました。
もう、とっくに息子にはガーゼが必要なくなりましたが、、私はなんとなく、、その時手渡してくれたガーゼを捨てる事が出来なくて、、とってあります。
時々眺めては、心の中であの時の息子に問いかけます。
ねえ、、ママは幸せになれたかな？
眠くなると、それに頬をのせて、、涙は自分で拭いていました。
ある日、私が泣いていると、ガーゼを持って来て、、
ママ、、ガーゼあげるから泣かないで、、ホッペをひっつけてみて、、幸せになれるから、、。
、、と言いました。
もう、とっくに息子にはガーゼが必要なくなりましたが、、私はなんとなく、、その時手渡してくれたガーゼを捨てる事が出来なくて、、とってあります。
時々眺めては、心の中であの時の息子に問いかけます。
ねえ、、ママは幸せになれたかな？
前の記事の補足です。
緊急連絡網は、何もウチを中心に、、なんて言ったワケじゃありません。
学級委員さんがまわしてくれるのは、そのまま、まわしてもらって結構ですが、、これは重要だと思われるものがありましたら、先生が学級委員さんにまわす時、ウチにもう一本別にまわしてもらえませんか？、、とお願いして、、先生も、わかりましたって言ってくれたのに、、かかってこなくて、、三回目位に、、私が、、先生に、、朝急に◯◯を持たせろと言われても、ウチの子はもう出ておりますので、、持ってません。
先生が連絡して下さるって、おっしゃってたので、、安心しておりましたのに、、って、電話したんです。
だけど、別に息子に◯◯を貸してくれたワケでもなくて、、困ったのは息子なんですよ。
言葉足らずでしたが、、愛がないって感じましたので、書きました。
緊急連絡網は、何もウチを中心に、、なんて言ったワケじゃありません。
学級委員さんがまわしてくれるのは、そのまま、まわしてもらって結構ですが、、これは重要だと思われるものがありましたら、先生が学級委員さんにまわす時、ウチにもう一本別にまわしてもらえませんか？、、とお願いして、、先生も、わかりましたって言ってくれたのに、、かかってこなくて、、三回目位に、、私が、、先生に、、朝急に◯◯を持たせろと言われても、ウチの子はもう出ておりますので、、持ってません。
先生が連絡して下さるって、おっしゃってたので、、安心しておりましたのに、、って、電話したんです。
だけど、別に息子に◯◯を貸してくれたワケでもなくて、、困ったのは息子なんですよ。
言葉足らずでしたが、、愛がないって感じましたので、書きました。