接客クレームを起こさないための6つの対策 | カフェ専門コンサルタントいながき

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カフェ専門コンサルタントですが、
コンサルタントと言うより、
お店の応援団長と言われることが多いです(笑)
カフェを経営する上での接客、集客、売上アップのための方法など、
少しでもためになる情報をアップして行きたいと思います♫

今の時代どこのお店でも
おいしいことが当たり前
になりました。

 

となると、
お客様の接客に対する要望は
比重が高くなっています。

 

接客クレームが入ると
クレームを受けたスタッフは
結構落ち込みます。

 

接客クレームを出さないための
6つのポイントをお伝えします。

 

続きは以下から…

接客クレームを起こさないための6つの対策