狭山市の美容室 cachetteオーナー 一條鉄雄のゆる~いブログ -19ページ目

狭山市の美容室 cachetteオーナー 一條鉄雄のゆる~いブログ

狭山市に2店舗ある美容室 「cachette」 「nico-cachette」なぜ、狭山市で独立したのか?2号店まで狭山市なんて…それはね。狭山市が大好きだからなんだ!!


どうも 一條です。


やべ~ ネタがない・・・・


なんて、ちょっと焦りながらも


ひねり出したタイトルがコレ


楽しむ。楽しませる♪


なんだけど


みなさんコレどうゆーことだと思う??


わかりませんよね。


ボクがよく勉強させてもらってる美容室オーナーが言っていた言葉なんだが、


この意味はね。


仕事をするにあたり大切なこと。


①まずは自分が楽しむ


②次に相手を楽しませる


楽しんで仕事をしていない人には絶対に人を楽しませることが出来ない!


例えばボクのすきなティズニーのキャストさんなんて満点!


あの人たちがいや~な顔して働いてるとこ


見たことある??


ないでしょ!


すげ~ なって いつも感心します。


たぶん、実際相当大変な仕事って聞くし、

給料も安かったりするって聞いたことあるけど・・・ (わかんないすよ。多分)


なんか


楽しそうにしていませんか?アップ


少なくても嫌な顔はみたことないよね?


それが多分 楽しむ 楽しませる ってことなんだと思うんです。


サッカー選手もさ~ サッカーが嫌いだけど やってる人っていないとおもう。


だから観客(お客さん)を楽しませることができる!


っていう話だとボクはとらえてるんだ。



で、最近もう少し考えた言葉があってね。




楽しめ!楽しませろ!! プロなんだから!!!



でございます。生意気言ってスイマセン


やっぱり僕らは美容のプロ


プロである以上なんの仕事も一緒だけど、


①自分が1番楽しんじゃう!


②お客さん・スタッフがそれに伝染されてっちゃう♪



これが出来ての プロ だろう と思うんだ。


なぜなら ボクがそう働いてるからデス


そりゃ、人生いろいろあるからテンション上がらない日もある


でも、基本的には みんなが楽しんで働けてる職場。


これが俺の憧れであり目標。


そのためにこれからも頑張ります!


生意気言ってスイマセン





ホントにスイマセン




土下寝♪ (最近コレ好き)






ども 一條です。


なんだこのタイトルは???


って思った人たち まぁ 聞いて下さいな。


最近ね~ もう


どハマり中の ロックバンドがありまして。


それはね





「MAN WITH A MISSION」


(まあ・・・ かなりメジャーなバンドだから今さら言うのはホント恥ずかしい・・・)


2か月位前かな・・・ なんか無性にぱぁ~っつ としたい気分の時があってね


なんかそんな時は 音楽だ ! なんて いろいろなバンドを聞いてみたんだけど。


この年齢になるとですね~


なんか 全部おんなじ感じの曲に聞こえてしまうのよ。


この気持ちわかる人いるかな~


ボクも昔はホント音楽聞くの好きでいろいろなバンドのアルバムを


聞いてたんだけど、だんだん聞かなくなって、自分よりも年下の人たちが


メインで音楽をやってたりするわけで、いつのまにか


あんまりちゃんと音楽を聞くって習慣がなかったんだよね~


んでね。だいぶ前からこの マンウィズ は うちのスタッフから


おすすめですよ~ って言われてて、実際に聞いてはいたんだけど


その時はなぜか 脳に入ってこなかったんだけど、


今はほぼ毎日


夜中の11時から 1時位まで


お酒を楽しく飲みながら


マンウィズのライブDVDを見て


大興奮しちゃってるんですよ。


なんなの? この心境の変化??


自分でもわからないんだけど・・・


きっと理由があるはず!!


ボクはその理由をどうしても 知りたい!


そう思って ある 大決断 をしたんです♪


それはね・・・


わたくし、 一條鉄雄 38歳 にして


ライブに行くことにしました~


しかも 無謀にも


ひとりで(;^_^A


正直、むっちゃくちゃ 不安です。


だって 行ったことないからわかんないけど


たぶん ライブにいる お客さんって ほぼ 10代20代でしょ!


そこに 38歳のオジサンがさ 初めていく ライブ なのにさ 行くんだよ。


ひとりで(;^_^A


ガクブルってやつですよ♪




でもね。さっきも言ったけど、ボクの性格からして


一度思ったことはやってみないと気が済まんのよ!


だから、行ったこともない場所にいったり やったことのないことをするってのは


とても楽しいはずだから・・・


ってホントは結構緊張してるんだけど、なんとか 男 一條


人生初 ライブ


かましてきます!

あっ これじゃ 俺が ライブするみたいな感じになってるナ♪


まぁ何事も経験、きっと 実際にいったら いろんなことが吸収できるはず♪


実は、ライブの日が土曜日だから お客さんとスタッフには 申し訳ないけど・・・


必ず オモシロネタを 持ってきます♪


スンマセン!!




土下座


ホントスンマセン!!




土下寝♪


最近、スタッフから 一言。


「一條さん、もうブログのネタ つきちゃってるんじゃないすかにひひ?」


おいおい 伊藤氏。。。


そんなこたぁ~ ないYo!!あせるあせる


たしかに・・・最近あまり更新してなかったけど・・・あせる


忙しかっただけなんだYO~


はい、ということで どうも 一條です。ニコニコ


今回書きたいことは


「一條の サロンワーク のスタンス」です。


今まではお店の 内装だったり、インテリアだったり、


外見的なことだったけど、今回はもっと内面的な話っす。


美容師さんならわかるけど、普通のお客様にはわからない話。


もしかしたら、もう書いたことあるかもしれない・・・


でも まー いっか♪


ボクが昔勤めていた美容室でね。


スタッフ 100人位いる会社だったんだけど、


その昔(たしか23歳位の時、 若っ )


ボクはその会社の美容師100人の中で1番になったことがあるんだ。


たった2,3か月だけだったけどね♪


1 番ってのにもいろいろあってね。


1番指名客が多い。


1番リピート率が高い。(担当したお客様を失客させないチカラのこと)


1番丁寧な仕事をしている



・・・・


・・・・・


・・・・・・・・わけではなく


1番売上が高かった だけ。



その時のボクより 店長さんの 方が指名も多かったし、リピートも高い


でも1番売上 が高かったから。


1番高い 給料 を貰えたんだ。


23歳のボクからしてみたら びっくりの金額。確か45万位だったかな~。


でも1番だったから 社長さんにはめちゃくちゃ褒められて


なんかの全社員の講習の時には


「こいつは 25歳だけど 45万も給料稼ぐんだぞ~ みんなもこうなれよ~」


とか言ってもらえたりして・・・ 有頂天でしたよ♪


でもね。さっきも書いたけど、それはほんの2、3か月のことだったんだ。


なぜ、ずっと1番を継続出来なかったか?


それは簡単なこと。


ただ、1番お客さんをこなしてただけだから!




その当時は カットが5000円位で、 ボクが担当することが出来れば


25%位の歩合がついちゃうので 5000円の25% つまり 1250円貰えるんだけど、


もうね。1番の時の1日の最後の方なんてさ、


おっ ここでもうひと踏ん張りすれば 1250円だ♪



なんて 思ったりしてたこともあってね・・・ (当時のお客様 申し訳ございません)


もう、売上を上げるため、いかに早く技術を終わらせるか。


いかにたくさんのお客様を掛け持てるか。そんなことが1番のステータスに思ってたこともあって・・


ほんと、ただこなしてただけ・・・・


結局、そんな気持ちでお客様を担当していたから


伝わるんだろね。気持ちが。。。


だんだん リピート(再来)してくれなくなってね・・・


2番になり・・・ 3番になり・・・


そして、あとはずっと 10番以内らへんで停滞。


その後すぐにボクは ただのスタイリスト ってのから


ほかの店に異動して「店長」になったんだけど


もう、そうなると店長職が忙しくなって、自分の売上、指名どころではなくて・・・


もう、1番の売上を上げることを諦めたんだ・・・



そんな経験があって、今のボクのサロンワークのスタンスの話に戻るんだけど、


ガツガツ 働いている美容師、 働かせる 美容室ってのは


どうしてもお客様への愛情、スタッフへの愛情が足りなくなってしまう、


理由は 仕事してる時に 「心にゆとり」がなくなるからです。


ま、この話は今度別の時に書こうと思います。


もちろん オーナーになった今のボクからしてみたら


たくさん売上を上げてくれることはウレシイ♪ 正直たすかりますが・・・



だけど、23歳の時のボクみたいに


「自分の欲」が最初に出てきてしまう美容師


よりも


「お客様」「スタッフ」への 思いやりがある美容師


のほうが断然いい


きっとその方が 社長と従業員、美容師とお客様の間に


「深い関係性」が生まれて、より長く うちの店に いてくれるようになるから。


従業員もお客様もね♪



いつもスタッフに言っていることなんだけど


「お客様を担当することが出来たら、

どうしたら次にまた来てくれて 指名 して頂けるかだけを考えろ!」


それとこないだスタッフに言ったこと。


「たくさんお客さんを担当するためにはスタッフみんなの協力が

必要なんだから スタッフへの 思いやり を忘れないように!」



はっきり言うとね。ボク自身がこれを完璧に出来ているとは思ってないんだ。


でも

完璧じゃなくても伝えていかなきゃならない!


うちのスタッフにはボクみたいに失敗や回り道をしないで、


早く指名をいっぱい頂けるスタイリストになって欲しいし、



うちのお客様には そんな スタッフ達がいるから 通ってるんだよ


って 言われたいから。


このスタンスだけは 絶対に  崩さない!


あれ、武勇伝全然関係ない話になっちゃった~w スンマセン


ではまた。