顧客満足はどこにあるでしょう? | カカトコリブログ

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女子プロゴルフが昨日からのアースモンダミンカップでやっと始まりました。

 

やっぱり、気になるのは、地元岡山の渋野日向子選手。

 

手首を痛める危険があるからと、ハイタッチからグータッチに変わり、今年はコロナ対策で親指を立てての両手でのダブルグーなんだそうです。

 

これって、人によっては「指圧のこころ、母ごころ」になっちゃうんだよね。

 

手の甲を相手に見えるように意識しないと、指圧師になってしまうよ(笑
 
指圧と言えば、某マッサージ系のお仕事の方から、「なるほどぉ~」な質問をいただきました。

 

顧客満足とか顧客第一主義とか言われ始めたのは何十年前だと思いますか?

 

時代が変われば価値観も変わります。


安売りばかりで高品質の商品やサービスを求めている人たちは満足できていないですよね。

 

いい加減、目を覚まそうよ。

 

質の良いサービスって、自分が体感しないと具現化しにくいし、伝えにくいんだよね。

 

気になる続きは、今すぐこちらの記事をお読みくださいませ

 

⇒ 顧客第一主義の落とし穴