整理収納アドバイザー木村千恵です。

「新しい生活」をスタートさせることになったあなたやご家族のために、生活空間と日常環境を快適に整えるサポートをさせていただいております。 お気軽にご相談くださいね!



整理収納アドバイザーの資格取得するのも


楽しい(≧∇≦) と思った人

ふぅ〜 大変っ‼︎ (゚o゚;; と思った人


様々でしょう^ ^



整理収納アドバイザー1級資格を取得すれば、確かに整理収納アドバイザーと名乗り、仕事をするのは可能です。


しかし、実際に現場で整理収納サービスを提供するのは機敏さ、気遣い洞察力が必要だと思います。



あっ、決してわたしが兼ね備えていると言っているのではないですよ(^^;;



今回は自分も含め、今後のサービス提供するにあたり身を引き締めて行こう!というおさらいです(*^^*)



以前、奥に眠っているお客様の悩みというものは、お客様自身が気づいていなかったり、なかなか勇気が持てず、言えずに隠しておられるというお話をしました。



もちろん、お客様の悩みを全姿勢で受け止められるようにと心掛けてはいますが、全てにおいて100%で話してくださるなんて なかなか難しいこと。


逆にそれほど話してくださるお客様の方が めずらしかったりします。


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整理収納アドバイザーの資格取得して、学びを実践している人ならわかると思います。


「整理収納は基本があっても、片づけに正解はない」ということを。


お悩みの原因は
住宅の建造・収納の関連からだったり、
お客様の習慣だったり、
お客様のモノの持ち方だったり...etc.


整理をして収納する方法は様々。


だから色んな情報を集め、キャッチして適するものを考察していかなければなりません。


そしてその情報の中でも貴重な情報、大切な情報が見え隠れするのがお客様から発せられる「何気ない一言」だったりします。





先日終了した 「お家丸ごと一軒整理収納サービス」のお客様からこんな素敵な言葉を頂戴しました。




長い間、本当にありがとうございました。

整理収納は物と向き合うとともに、
人とも向き合わないといけなくて、
思っている以上にエネルギーが必要だと実感しました。



一人で整理収納をしていたら、
きっと中途半端に終わっていたと思います。

新しい視点でアドバイスをいただき、
励ましていたただき、
最後まで おうち丸ごとスッキリしていただき、感謝でいっぱいです。

整理収納アドバイザーの存在も
整理収納した後の効果も
始める前に思っていた以上に大きいものだと今は思います。

おうち丸ごとの整理収納は
人の生活・人生・考え方にも関わる
素敵なサービスだと思います。

今後の木村さんのご活躍をお祈り申し上げます。








Kさま 励みとなるお言葉をありがとうございます。


このお宅での整理収納サービスは、約9ヶ月に渡りました。

本来なら、1週間に1回3時間のペースで4ヶ月内に終了する予定でしたが、地震やお客様のお怪我、互いの都合上のスケジュールの不具合といった状態で予定の倍以上の長期期間にわたりました。



わたしの中では、長期に延期になったことがお客様の疲労となりはしないかと、気掛かりで仕方がなかったのです。


しかし肝心のお客様は、わたしがお客様を見守る以上に 片づけと向き合い、整理収納アドバイザーのわたしのことをよく見ておられたのです。


それをこの送られてきた言葉で感じました。


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整理収納の素晴らしさを伝えることができたのは幸いです。



いつ何時でもお客様へ関心を持つことは、整理収納アドバイザーとして仕事をする上で必要不可欠なこと。



お客様が気づかず奥底に眠っているお悩み


勇気を持てず、言えずにおられるお悩み



些細なことでも関心を示すことで
お客様の気持ちを汲み取れるようでありたいと思います。








整理収納アドバイザー木村千恵です。

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わたしが整理収納アドバイザーの資格を保有してると知ると、まずはじめに言われる一言が...

「 部屋キレイかろ⁈ 」


もぅ、テッパン中のテッパンです(^_^;)




そしてアパレル時代の知人たちは...

「 わぁ〜♡  そんならクロゼットは たいが、キレイかろ⁈ヽ(゜▽、゜)ノ 」
*たいが...訳:とっても


と言ってくれます。


そして片づけができるというのは、お店に並んでるかのごとく、不思議とTシャツさえも ピシッ新品かのようにキレイに陳列されているというイメージをもたれやすいようです(^_^;)      

服好きな人間なだけにね。


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ところで、

あなたは洗濯は好きですか?



わたしは洗うのは大すきです

ついたシミなんかは、いかにシミを落とせるか色々試したりもします。


洗うのも干すのも好き。
なぜなら直接手をかけて手入れをしているという自己満足度が高いから(≧∇≦)



でも畳むのは、あまりすきではありません...。


アパレル時代に特にセールの時は、山積みされたお洋服たちを何度も何度も畳み、もちろんそれ以外でも当然 お畳をするのは仕事。日常の日課のようなものです。

 
ですから、ちょっとトラウマみたいになりました(´_`。)



現在畳むのは基本、ニット類と○着。
あとの他のものはハンガー収納です。




以前、お客様から 

「木村さんは 洗濯の畳みものは、どうされてますか?」

と質問されました。




そしてわたしは

シュッとして ジャッとして
ガラガラです d(^_^o) 」

と、ジェスチャーつきで説明しました。



シュッとして
(掛けてある洗濯物の両サイドから手を中央に寄せて)


ジャッとして
(両手で挟んだ洗濯物を一気に物干し竿から外し、可動式ラックに掛ける)


ガラガラです。
(可動式ラックを定位置の場所に戻す)

それでおしまいです。


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ただしこの場合は、動線が短く手軽であるのですが、見た目は生活感丸だしなので多用布でラックを覆っています(._.)



すると、

ちょっとビックリしたような...
感心されたかのような...
なんという顔をしたらよいのか...


お困りの様子でお客様は苦笑 (  ゚ ▽ ゚ ;)


あまりのザッと感に呆気にとられたのだと思いますσ(^_^;)





日々行う家事行為。
きっとあなたも得意なもの得意ではないものがあると思います。


苦手なものも動線動作を短縮することで 手際よく行えれば、時間の産出が可能です。


また苦手なものに対する負荷を軽減することにもなります。



産出した時間は あなた次第。

1日24時間しかなくても ちょっとした工夫をすれば、時間は生みだせるのです^_−☆





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ちょっと気になってみた♡
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整理収納アドバイザー木村千恵です。

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整理収納アドバイザーとしてのわたしに 
ある日突然、こんなご相談が舞い込んできました!



今度家を建てることになりまして、片付け下手な私でもちゃんと整理整頓できるように収納を作りたいと思っています。

まだ土地が決まったところで、ローンがいくら組めるのか、それに基づいてこれからプランを考えていくところなので、ほんとのホントにまだプランゼロの状態です(笑)

これから初めてのプランが上がってくると思うのですが、基本的に使うものは使うところに納めたいのですが、収納作りのコツとかポイントがあったら教えてください。


という、そんなご相談です。



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新築⁈ 

整理整頓できるように収納⁈

プランゼロ⁈

収納作りのコツ・ポイント???


!?(・_・;?!?(・_・;?!?(・_・;?!?(・_・;?!?(・_・;?!




驚きました。

整理収納アドバイザーといっても、まだ起業する前のご相談です。


しかも、これからずぅーっと住まれるお家。
責任重大です。



そんな大事なことをわたしに相談されるなんて...(°_°)


本当にいいのーー???




これがご相談が舞い込んできた時の わたしの正直な感想でした。


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わかります!

わかります!

わかりますよっ‼︎



これから建てるお家ですもの。



絶対に後悔は したくはありませんっ( ̄ー ̄)




お家へ訪ねたこともなければ、その方のモノの持ち方も何もわかりません。

お会いしたのも、意気投合して楽しくおしゃべりした その1回だけです(^_^;)



しかし、遠方からわざわざわたしのことを思い出して連絡をくださった...



「微力ながらも何かお手伝いできることはないのだろうか」

と、ものすごく考えました。



わたしが彼女の立場で...


まだ整理収納の知識もなかったわたし...


片づけがうまくできなかった頃のわたし...



普通の片づけが苦手意識を持った女性なら、
新築を建てる上でどんなことを考えたり、思ったりするだろう...


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それで、思いついたのが

きっと 新居では


「収納スペースを沢山つくろう!」



「収納スペースをつくって 沢山モノが入れば、いつもスッキリしたお家になるだろう...。」


と、考えられるのではないかと思いました。



それでこのような提案をさせていただいただきました(*^^*)



必要以上に多くのモノを持ってしまうと、モノの管理ができなくなります。


管理できなくなったモノは、死蔵品になってしまうので、そうした理由からも「収納場所は多ければよい」というワケではないのです。


従って快適に暮らすためには、自分と家族が管理できる範囲内のモノで暮らすこと。

その為にも、今から整理を行うことをおすすめします。



他にも2、3提案させていただきました。

その中でも収納スペースを増やすことは、誰しもが考えがちなことです。



これから新しくお家を建てるあなた

リフォームを考えているあなた

引っ越しを考えているあなた

とくに何もなく(笑)
これからも今のお家に住んでいくあなた


今の読んでくださっているあなたが、どのような状況でいらっしゃっても、まずはご自分の持っているモノと向き合って整理をしましょう。


そして整理を行うことで、ご自分やご家族のモノの適正量を把握しましょう。



快適な暮らし、理想の暮らしを目指すのであれば、片づけは「整理をすること」がいちばんの近道となるのです。








わたしから読んでくださっているあなたへ


ありがたいことに、サービス内容やメニューを載せていないにもかかわらず、連絡先を探してお問合せをいただいております。


お問合せいただきましたお客様、誠にありがとうございます。

今後の活動を検討の上、またお伝えさせていただきます。



片づけられなくて悩んでいるあなた
たまたま検索したら、たまたまここへ辿り着いたあなた
ブログに遊びにきてくださったあなた
いつも応援してくださっているあなた

日頃からの感謝を込めて届きますように

ありがとうございます








整理収納アドバイザー木村千恵です。

「新しい生活」をスタートさせることになったあなたやご家族のために、生活空間と日常環境を快適に整えるサポートをさせていただいております。 お気軽にご相談くださいね!



わたしが整理収納アドバイザーとして、お客様のお家のお片づけに行っていることを知った後輩のIちゃんが表題の言葉を発したのです。


今や数多くの整理収納アドバイザーがいます。中にはアドバイザー自身のご自宅を自ら開示しておられる方、お客様のご自宅を開示していらっしゃる方もいます。



それが悪いとは全く思っていません。それは、その人が考えてやっていることだから...。


ただ、わたしがわたし自身がそれをするのがなだけなのです(._.)



何が悪いとか、いけないとかではないのです。わたしが感じること、お客様の立場だったら自分はどう思うか?シンプルにそれだけのことなのです。



自分のプライベートも含め、
お客様のお宅を開示するのはとても抵抗があります。




今、読んでくださっている あなたに質問です。


あなたはご自分のお家の
before(片づいていない部屋)の画像を見せたいですか?

あなたはご自分のお家の
after(片づいた後の部屋)の画像を見せたいですか?




では、加えてあなたに質問です。


あなたは 他所のお家の
beforeの画像を見たいですか?

あなたは 他所のお家の
afterの画像を見たいですか?



大半の方は、そうじゃないでしょう。
その変化を見たいのではないのでしょうか?



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afterの画像は、これが永久に保たれることはありませんが(ライフステージが変わると整理収納も変わるから。)その完成した段階では、その状態でお客様は暮らしていかれるのです。



お客様のプライベートも自分のプライベートも安易なものにしたくはないのです。

お客様も自分も大切にしたいのです。




ある起業コンサルタントの方とお話した際に、次のように仰いました。


「before&afterを沢山撮ってくださいね。
それが一番集客の効果がでますから。」

と。



それを言われた通りに実行するなら...


「へぇ〜。こんなに変わるんだっ‼︎  だったらウチもお願いしよう ♪ (・∀・) 」


となるのかもしれません。




視覚に訴えた方法は、ご自分にあててイメージしやすいですから。



その反面...


ウチもあんな風に写真とられて載せられちゃうのかしら...?


と不安になられる方もいらっしゃるかもしれません。







もしあなたがわたしの立場で、自分が好んでしたくないものをお客様にも勧めますか?



わたしは嫌です。
18年間百貨店での販売員時代でも、いくら数字のためとはいえ、自分が好まない・良いと思わないもの」を自ら提案したことはありません。
自分が好まないものでも、お客様自身がお気に召され 価値があるとみなせば、お客様は購入されます。



良いとは思っていない気持ちの時の提案は、メッキと同じで剥がれてしまいます。
お客様に偽って提案していることが伝わってしまうのです。お客様側の立場になるとよくわかります。


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中にはいらっしゃいます。
あまりの嬉しさに「載せていいよ〜♡」
っていう方も。ありがたいことです。

わたしのことを考え「載せなさい。」と言ってくださるご主人さまもいらっしゃいました。




せっかくのご好意ですから、「どうしてもお願いしなくてはならない」トキがきたときに...
今後の片づけで悩んでいる方たちの悩みの手助けのためにお願いすることはあるかもしれません。

例えば、セミナーのプレゼン資料の一部とか...。
(きっとその頃には、ライフステージも変わっていることでしょう(^_^;) )


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正直、悩みました。


「こんなに言いきってよいのか」と...



「これから先、コレでやって行けるのか?」
って。




まぁ〜何とかなるでしょう!♪( ´▽`)


そん時はそん時で、何か良い知恵が降ってくるはず。悪いことしているワケではないのですから(*^^*)





そ、そ、それに、それにですよー!



他所さまのお家のbefore&after見たところで、自分のウチが片づきは しませんから〜っ!:*:・( ̄∀ ̄)・:*:
あっはぁ〜!毒吐いちゃった。 でもコレ↑事実( ´艸`)




みんな ひとつ屋根の下でもライフサイクルも様々。習慣だって人それぞれなのですから、参考程度にはなっても 自分が動かなければ、片づきませんっ(°∀°)b 




なので、これからもブログでお客様宅の画像を載せることはしない方向でいきま〜す!
わたしのお家は気が向いたらってことで (*゚ー゚*)



Iちゃん、お客様宅の画像を載せない理由がわかったかな?(σ・∀・)σ









わたしから読んでくださっているあなたへ


ありがたいことに、サービス内容やメニューを載せていないにもかかわらず、連絡先を探してお問合せをいただいております。


お問合せいただきましたお客様、誠にありがとうございます。

今後の活動を検討の上、またお伝えさせていただきます。



片づけられなくて悩んでいるあなた
たまたま検索したら、たまたまここへ辿り着いたあなた
ブログに遊びにきてくださったあなた
いつも応援してくださっているあなた

日頃からの感謝を込めて届きますように

ありがとうございます











整理収納アドバイザー木村千恵です。

「新しい生活」をスタートさせることになったあなたやご家族のために、生活空間と日常環境を快適に整えるサポートをさせていただいております。 お気軽にご相談くださいね!




先回、整理収納アドバイザーのお仕事についてお伝えしました。詳しくはこちら



その現場の仕事となる整理収納サービス。

あなたはどんなイメージをお持ちですか?
御宅に伺って、すぐに作業に取り掛かると思いでしょうか?


整理収納アドバイザーによっても様々ですが、わたしはコンサルを受けていただいた後に提案書を作成させていただいております。




提案書とは???
と ご質問いただいたので、お応えいたしますね。


今からご説明する提案書ですが、これはあくまでもわたしの場合の作成の仕方と思いです。アドバイザーそれぞれで見解や仕様が違うと思いますので、何卒ご理解とご了承の程 宜しくお願い致します。




提案書とは、お客様のご要望・目的、お悩みをヒヤリングした上で第三者である整理収納アドバイザーが明確にした計画書のことです。

それをテーマとして明らかにすることで、お客様がどのような方向性で、どのような段階を踏み、どれくらいのペースでご要望・目的に達成していけるかを理解できるように書面にて表したものです。


言うなれば、お客様が理想の暮らしを手に入れる為の地図を作成し、そのゴールへの導き方を提案するようなものです。


ですから整理収納アドバイザーは、理想の暮らしを手に入れる為の「道案内人」みたいなものです。



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   提案書を作成する際に、お客様のそれぞれの生活行為を目的別に整理します。

そして、目的別に整理したそれぞれの領域に分類し、それに対応するスペースを間取りに配置し(これをゾーニングと言います。)収納の配置決めを行っていきます。


また具体的な見積り・スケジュールを出すことで、気になられる点...


「料金は、いくらかかるのか?」

「整理収納サービスの終了は、いつなのか?」

といったお客様の不安を解消し、安心して整理収納サービスを受けていただくことができるのです。ココまでで言ってる意味解るかしら!?(・_・;?




暮らし方は人それぞれ。
生活習慣もライフサイクルも住人ひとりひとりで様々。


住んでいる人、皆一緒っていうことは ありえないのです。


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そうしたことを加味しながら作る提案書。

知人であろうが、初めてお会いする方であろうが、お客様に喜んでいただけるものにしようと思いながら作成します。



ああでもない、こうでもない...と色々頭を回転させながら作成するのですが、現場では提案書通りにならないことがあるのも事実です(^^;;


えぇーーっ‼︎ W(`0`)W 


と一瞬なるのですが、「もっと良い方向に向かう」と信じて、こうして変化していくことを進化系とわたしの中では言ってます。



時に生みの苦しみともなる提案書。

それでも提案書を作成するのは、お客様との信頼を深め 喜んでいただきたいのと、安心してサービスを受けていただきたいからなのです。

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わたしから読んでくださっているあなたへ


ありがたいことに、サービス内容やメニューを載せていないにもかかわらず、連絡先を探してお問合せをいただいております。


お問合せいただきましたお客様、誠にありがとうございます。

今後の活動を検討の上、またお伝えさせていただきます。



片づけられなくて悩んでいるあなた
たまたま検索したら、たまたまここへ辿り着いたあなた
ブログに遊びにきてくださったあなた
いつも応援してくださっているあなた

日頃からの感謝を込めて届きますように

ありがとうございます