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No.154

 

「電話をかけてくる人間とは仕事をするな」

                (引用「多動力」)

とは、堀江貴文氏の著書の一文である。

 

一本の電話によって自分のしている仕事を強制的に

中断させられ集中力が途切れるからだそうです。

 

今は、よほどの急用でなければ、メールやSNSで、

要件を伝えればよいですからね。

 

私も仕事中に、営業の電話がかかってきて

事務作業を中断せざるを得ないときがあります。

 

一番多いのが、求人サイトを運営している会社で、

無料で掲載できますよというパターン。

 

忙しいときでなければ、ある程度話を聞いて、

やんわりと断るのが毎度です。

 

しかし、たまに何を考えているのか、弊社が設置

しているフリーダイヤルを使って営業電話を掛けてくる

会社があります。

なんで、見ず知らずの会社の営業電話の通話料を

こっちが負担しなければならないんだと頭にくることが

あります。

 

こんな営業電話は論外ですが、コミュニケーションツールが

多い今、相手の立場に立って選択をしなければいけませんね。

 

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No.153

 

今年も自動車税の納付書が届きました。

去年と同じくPayPayで支払いましたが、

去年と違うのはポイント付与が無くなったことです。

 

直接的なポイント付与は無くなっても

PayPayステップの、支払金額、支払回数にはカウント

されますので、支払のお手軽さも考えるとスマホ決済

を選択するほうが良いかと思います。

 

それよりも、所有する車が新車新規登録から13年を

越えた為、通常の税額から15%高くなります。

その理由としては、13年を経過した車は環境負荷の

大きい車という扱いになるからです。

そろそろハイブリッド車か電気自動車への買い替えを

検討するべきでしょうか、、、

 

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No.152

 

ちょっと気になったニュースです。

 

日本経済新聞より、

 

兵庫県警神戸西署は30日、カー用品店「オートバックス」や「業務スーパー」などをフランチャイズ展開するG-7ホールディングス(神戸市)の社長、木下智雄容疑者(54)=同市西区=を道路交通法違反(酒気帯び運転)の疑いで逮捕した。

逮捕容疑は29日午後10時55分ごろ、神戸市西区伊川谷町長坂付近の道路で、酒気を帯びた状態で乗用車を運転した疑い。

同容疑者は住宅2軒のフェンスなどにぶつかる物損事故を起こし、住民が110番。駆け付けた署員が呼気から基準値を超えるアルコールを検出した。

 

という記事です。

 

このような業界・地位にいる方が、この事故を起こしたという点は、遵法精神が欠落していたとしか言いようがありません。

被害は物損だけのようですが、顧客・従業員からの信頼は失うことになるでしょう。

 

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No.151

 

見積もり依頼の電話やメールをいただくことがあります。

お客様の会社に訪問し、詳細を伺い見積もり提出というのが

これまでの流れでした。

 

コロナの影響で、見積もりのご依頼もメールや電話で詳細を伺い、

見積もりをメールで送信という流れが増えてきました。

 

既存のお客様でも、できるだけ接触を減らすために、直接訪問

する機会もできるだけ減らしてきましたが、まだ顔を合わせたこともない

見積もりご依頼のお客様にはぜひ訪問したいのが本音です。

 

気兼ねなく訪問できるような状況に早くなってほしいものです。

 

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No.150

 

4月6日から15日まで、春の全国交通安全運動が実施されます。

 

全国の重点ポイントは

・子供をはじめとする歩行者の安全確保

・歩行者保護や飲酒運転根絶などの安全運転意識の向上

・自転車の交通ルール遵守の徹底と安全確保

 

です。

 

毎回同じような内容ですが、それだけマナーや安全運転の意識が

上がらないのが理由でしょう。

とくにまだまだ意識が低いと思うのが、信号機のない横断歩道に

おける車の一時停止です。

 

信号のない横断歩道を渡っている、または渡ろうとしている歩行者がいれば、

一時停止し、歩行者の通行を妨げてはいけません。

 

しかし、JAFの調べでは、約7割の車両が、止まらないという調査結果です。

 

その理由は、

・自分が止まっても、対向車が停止しないから危ない

・自分の車の後ろから車が来ておらず、自分が通り過ぎれば歩行者は渡れる

・横断歩道に歩行者がいても、渡るかどうか分からない

 

です。

 

いずれの場合も、道交法違反となりますし、歩行者の安全のために気を付けたい

ポイントです。

 

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No.149

 

人材不足については、以前より頭を悩ませている問題で、求人を出していても、なかなか応募者がきません。

 

そのような状況の中、ある求人案件に多くの求職者からの応募があり、今週は面接ばかりの一週間となりました。

 

応募が増える要因は、求人媒体、賃金、勤務地、職種、タイミング等で左右されます。

 

求人媒体は、ネットか折り込みなどの紙媒体です。それにどのくらい費用をかけるかで変わります。費用をかけると、ネットでは検索上位にきますし、紙媒体であれば大きな紙面を使うことができます。

賃金は、同業他社より高く、勤務地は、交通の便が良く人口が多いところ。

職種は、幼稚園の送迎バスであれば、朝から夕方まで、学習塾の送迎バスであれば、午後から深夜までと、職種の選択がライフスタイルに大きく左右します。

タイミングについては、まさに今は、年度替わりで3月退職で、4月から仕事を探し始めるという方がいてよい時期です。

 

このような要因が、いろいろ重なり合って応募者が増えたのだと思います。

 

しかしここで頭を悩ませました。最終選考に3名の方が残り、みなさん採用したいレベルでしたが、採用枠が1名であったので、難しい選択を迫れらました。

 

経歴、面接での印象、通勤距離、年齢など、その他様々な要素で検討し、1名に絞りましたが、この人材不足の折に他の方々をお断りすることは非常に残念です。

 

私は、不採用になった方へは、不採用通知とともに履歴書を返すのではなく、必ず電話でお伝えするようにしています。それは、応募していただいたことへの感謝をお伝えするとともにまた機会があれば連絡させてくださいと言うようにしています。

過去には、一度不採用になった方が、しばらくして別の求人案件をご紹介したところ、採用に至ったケースもあります。

こういうご縁は大切にしたいですね。

 

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No.148

 

今日は、市の図書館で毎月行われているビジネスセミナーに

行ってきました。

テーマは、「ビジネスモデル創出と、無料でできるPR」です。

講師は、中小企業診断士の中島史朗氏。

 

参加者は、10数名で、「ビジネス創出」の部分は、これから起業する方

への内容でしたので、少し私が思っていたものとは違いました。

「無料でできるPR」については、私が聞きたいところでありましたが、

1時間と限られた中では、少々物足りなさがありました。

 

その内容について、講師が出された書籍をいただくことができました。

プレスリリースを利用するという方法は知りませんでしたので、

勉強しようと思います。

 

 

 

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No.147

 

月初は、各現場より日報が届きそれを元に給与計算をします。

月末が何曜日だから、月初の何日くらいに日報が届きだすだろうと予想できるのですが、今月は、何か遅いのです。

 

そういえば、郵便配達の日数が遅くなるというニュースを聞いたような、、、

日本郵便を調べてみると、1月21日以降に差し出した普通郵便物の配達日を1日遅くすると書いてありました。

 

去年の10月には、土曜日の配達が無くなっており、これは、郵便局員の残業を減らすための措置だそうです。人手不足もあるかと思いますが、賃金を上げたり、働き方の見直しをする流れが進んでるようです。

 

弊社では、日報アプリを導入し、スマホで入力し、パソコン上で確認できるように去年から取り組んでいますが、従業員の中には、手書きの日報が良いという方や、ガラケーやアプリに対応していない機種を所有している方は、紙の日報を郵送するという手段を取っています。

 

郵便配達が遅くなるのは不便ですが、利用者は受け入れるか、DX化により解決する他ないかと思います。

 

ちなみに、今まで17時までに投函し翌日届いていたエリアで、木曜日に投函すると、配達が、月曜日になってしまうので注意が必要です。

 

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No.146

 

食パン、冷凍食品、乾麺、食用油、ハム・ソーセージ、コーヒー、醤油、ガソリン、メーカーにはよりますが、これらは今年値上げした、または値上げ予定の製品です。

原材料の高騰から、値上げをせざるを得ない状況になり、消費者にとっての影響は大きいです。

 

物価上昇に伴い、政府は、労働者の賃上げを企業に要求しており、政策として、賃上げ率が一定の水準を満たせば、法人税の控除が増えるというものですが、その年の控除は大きくても、翌年以降は、給料アップした金額を維持していかなければならないので、企業にとっても慎重になります。

また、取引先への値上げも容易にできるものでもありません。

 

しかしながら弊社では、少しばかりではありますが、現状できる範囲での手当を新設し、早速

1月分給与より、支給開始いたしました。

一つは、感染症対策に努めている従業員に対し、マスクや消毒液の費用負担として、コロナ手当、一つは、物価の上昇に対し、負担を軽減するための物価上昇手当、もう一つは、勤続年数に応じて支給する、勤続年数手当です。

それぞれ大きな金額ではありませんし、ネーミングセンスもいまいちですが、会社として、目の前に起きている問題に対して、どのように対応していくのかを明確にするためにこのような三つの手当てを新設しました。

 

 物価の上昇にあわせ、賃金も徐々に上げていけるような企業を目指していくことが今後の課題となります。

 

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No.145

 

市の図書館を最後に利用したのがもう20年くらい前だと思います。

その図書館が去年リニューアルし、駅前の商業施設にオープンしました。

 

市の広報誌で図書館の利用案内は見ておりまして、その中で、ビジネス支援サービスというものがありました。マーケティング等商用のデータベースの利用や起業・創業の調査、相談なども行っているというもので、機会があれば一度見に行きたいと思っていました。

 

昨日は、近くまで用事で行ったものですから、少し覗いて、せっかくだから貸し出しカードを作ってもらうことにしました。

カウンターでは、きれいな制服でコンシェルジュのような方がいて今までの雰囲気とは違ったものがありました。また、図書館内でも、飲食できるスペースがあったり、貸し出しの本の予約もネットでできるなど、今の図書館では当たり前なのかもしれませんが、少々驚きました。

 

以前の図書館は、本棚、そして整然と机といすが並んでると印象でしたが、今では、広いスーペースにゆったりとした空間で読書ができる環境に変化していました。

 

今は、定額の電子書籍や雑誌を読み放題できますし、調べ物もネットで膨大な量をすぐに検索することもできますが、今の時期籠りがちになってしまうのを、ちょっと外出して、このような施設を利用することも気分転換に良いのではないでしょうか?

 

事業者向けに、様々なセミナーも開催しているようで、今後色々と活用していきたいと思います。

 

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