Kさんは転職し、
今までとは違う営業の仕事に就きました。
新しい会社での研修期間も終わり、
先輩と一緒に、
いよいよ営業に回ることになりました。
お客様と交渉する先輩の姿から営業のやり方を学びつつ、
Kさんも自分なりに準備を進めていました。
ところが、
ある取引先で想定外の質問をされ、
適切な返答ができませんでした。
その場は先輩のフォローで、
何とか切り抜けることができました。
Kさんは、
自社の製品に対して熱い想いはあるものの、
まだ十分に理解してはいなかったのです。
落ち込んでいるKさんに、
先輩が声をかけてきました。
「営業テクニックは経験すれば後からついてくる。
今は君の熱い想いを直球勝負でお客様に伝えることが大事だよ」と、
励ましてくれたのです。
その言葉に勇気づけられ、
Kさんは、
自社製品をよく知る努力をすると共に、
自分の熱い想いを伝えることを一番に考えて、
営業に回りました。
自ずと結果がついてきたのは、
言うまでもありません。
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