WEBの構築を考える時、
『入り口』と『出口』をイメージすることが大切です。
これがイメージ出来ていないと役に立たないホームページが出来上がってしまいます。
では、入り口は何でしょうか。
これは、ホームページを見てもらうためのきっかけです。
良くあるのが、
・ホームページはSEOが大切です。
・検索エンジン対策をしっかりしましょう。
そんなことをイメージするかと思います。
確かにそれはそれで大切な入り口なのですが、
地域に密着している工務店であれば、
SEO対策はあくまで入り口のほんの一部であり、
全てではないということを理解しておかなければなりません。
ではどんな入り口をイメージすれば良いのでしょう。
詳しい内容 を知りたい方はこちら〈無料〉⇒
昨日は、新建新聞社主催のセミナーに参加しました。
三浦編集長のセミナーは2回目ですが、
相変わらず的確な考察です。
普段私も同じような事を考えていますが、
人に伝えると言う事に関して言えば、非常に分かりやすいセミナーでした。
さて、その中で参考になるお話を私なりの解釈を加えてご紹介しようと思います。
今回まず印象に残った内容は、
建てた家、お客様は会社にとって資産なのか、負債なのかということです。
家は何十年と会社の作品として残ります。
その時は、安いから悪くても仕方ないと建てたとしても、
その住まいは何十年も残るのです。
悪ければ悪い会社の評判が立ちます。だから負債。
良ければ良い会社の評判が立ちます。だから資産。
受注契約する時は、家は、長くその場所に残ることを理解して受注しなければなりません。
お客様を会社の資産にする方法はこちらから〈無料）⇒
三浦編集長のセミナーは2回目ですが、
相変わらず的確な考察です。
普段私も同じような事を考えていますが、
人に伝えると言う事に関して言えば、非常に分かりやすいセミナーでした。
さて、その中で参考になるお話を私なりの解釈を加えてご紹介しようと思います。
今回まず印象に残った内容は、
建てた家、お客様は会社にとって資産なのか、負債なのかということです。
家は何十年と会社の作品として残ります。
その時は、安いから悪くても仕方ないと建てたとしても、
その住まいは何十年も残るのです。
悪ければ悪い会社の評判が立ちます。だから負債。
良ければ良い会社の評判が立ちます。だから資産。
受注契約する時は、家は、長くその場所に残ることを理解して受注しなければなりません。
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工務店経営をしていると、
・いかに売り上げを上げるか。
・どうやって棟数をふやすか。
という事についつい目が行きがちです。
しかし、あまりにそれを追いすぎると、
破たんへの肥大化を進むことになります。
それはなぜか。
棟数を増やすと、
今より忙しくなります。
忙しくなると、
・社長の目は現場の端々まで届きにくくなります。
・スタッフの負担が増え、疲弊します。
・そこで、従業員を雇い、出ていく固定費が増えます。
・ミスも増え、顧客満足度が下がると共に利益率も下がります。
・忙しさが続くだけで、自転車操業的な経営になります。
棟数を増やすという事は、
それらのリスクをはらんでいることを理解しておかなければいけません。
その上でどうすればいいのかを知りたい方はこちらへ〈無料〉⇒
・いかに売り上げを上げるか。
・どうやって棟数をふやすか。
という事についつい目が行きがちです。
しかし、あまりにそれを追いすぎると、
破たんへの肥大化を進むことになります。
それはなぜか。
棟数を増やすと、
今より忙しくなります。
忙しくなると、
・社長の目は現場の端々まで届きにくくなります。
・スタッフの負担が増え、疲弊します。
・そこで、従業員を雇い、出ていく固定費が増えます。
・ミスも増え、顧客満足度が下がると共に利益率も下がります。
・忙しさが続くだけで、自転車操業的な経営になります。
棟数を増やすという事は、
それらのリスクをはらんでいることを理解しておかなければいけません。
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マクドナルドのハンバーガーは１００円で売っています。
しかも、日本全国あらゆるところにあります。
どこでも買えます。
１００円のハンバーガー安いですよね。
価格が非常に魅力的です。
１００円のハンバーガーが買えるのに
1,000円のハンバーガーを買う人がいます。
不思議ですか？
たぶん不思議じゃないでしょう。
それは理解できるはずです。
１０００円のハンバーガーを買う人は、
１００円のハンバーガーには無い付加価値を買っているのです。
それが理解できない、もしくは必要ない人は１００円のハンバー ガーを買います。
それが何を意味するかを知りたい人はこちら〈無料〉⇒
しかも、日本全国あらゆるところにあります。
どこでも買えます。
１００円のハンバーガー安いですよね。
価格が非常に魅力的です。
１００円のハンバーガーが買えるのに
1,000円のハンバーガーを買う人がいます。
不思議ですか？
たぶん不思議じゃないでしょう。
それは理解できるはずです。
１０００円のハンバーガーを買う人は、
１００円のハンバーガーには無い付加価値を買っているのです。
それが理解できない、もしくは必要ない人は１００円のハンバー ガーを買います。
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｢この家は天井の高さが高いからいい家ですよ。」
それを差別化にしていた会社もありました。
確かに、その説明は、お客様にとって分かりやすいです。
｢うちは、一般的な住宅より天井の高さが２０CM高いんです。開放感あるでしょ？」
｢リビングに吹き抜けあるから開放感あるんです」
そう言われればそうかもしれませんが・・・
確かに良さそうで魅力的に感じます。
しかし、そもそも住まいには開放感だけがあればいいわけではありません。
落ち着きやくつろぎも重要です。
ただ一辺倒に、
天井が高いからいいということでなく、
プロとして様々なソースから
お客様にとって最適な暮らしはどうしてあげることなのかを
しっかり汲み取って、
組み立てて提案してあげることが、
プロとしての我々の仕事だと思います。
片方の面からだけ見て、
いいとか、良くないとかの判断は出来ないです。
天井は高い方がいい時もあるし、
低いほうがいい時もあるということです。
プロとしてお客様が満足できる住まいをお届けしましょう。
⇒最新の工務店経営ノウハウを見るにはこちらをクリックしてください。〈無料〉
それを差別化にしていた会社もありました。
確かに、その説明は、お客様にとって分かりやすいです。
｢うちは、一般的な住宅より天井の高さが２０CM高いんです。開放感あるでしょ？」
｢リビングに吹き抜けあるから開放感あるんです」
そう言われればそうかもしれませんが・・・
確かに良さそうで魅力的に感じます。
しかし、そもそも住まいには開放感だけがあればいいわけではありません。
落ち着きやくつろぎも重要です。
ただ一辺倒に、
天井が高いからいいということでなく、
プロとして様々なソースから
お客様にとって最適な暮らしはどうしてあげることなのかを
しっかり汲み取って、
組み立てて提案してあげることが、
プロとしての我々の仕事だと思います。
片方の面からだけ見て、
いいとか、良くないとかの判断は出来ないです。
天井は高い方がいい時もあるし、
低いほうがいい時もあるということです。
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