「報告・連絡・相談」がない!というのは上司の悩みの1つだと思います。
緊急時の連絡や日常の業務報告等ひとくくりで解決策を考えるのは難しいと思います。
困ってしまった上司は強制的に報告させると言う方法を指示することが多いのですが、結局報告がなかったり、内容が寂しかったりと思うように効果が上がらないのが現実ではないでしょうか?
この問題の根底にはコミュニケーション不足があることが多いようです。ここからカイゼンしてく方法もあるのではないでしょうか?
方法は至って簡単。上司の心がけ次第

毎日、一人ひとりと会話をすることです
朝礼等の集合ではなく、ひとりひとりとです。時間は数十秒から数分で結構です。内容は何でも良いのです。そこからお互いを知ることが出来、そして共通のテーマが見つかります。いろいろな情報が吸い上がってきますよ。
一人ひとりしゃべる時間がないと考えてはダメ。始めは逆に気持ち悪がられるかもしれませんが、とにかく続けることです。
さあ、明日から始めましょう!

ご訪問ありがとうございました。
--------------------------------------------------
絶妙な「報・連・相」の技術 (アスカビジネス)/丸田 富美子

¥1,470
Amazon.co.jp
上司のためのホウレンソウのしつけ方/今井 繁之

¥1,365
Amazon.co.jp
--------------------------------------------------