こんにちは。
接客スキルの専門家でメンタルケアもできちゃう 接客総合コンサル＆メンタルケアCMT傾聴トレーナーの青沼 里歩です 
はじめて来てくださった方、ご訪問ありがとうございます
そして、いつも見てくださっている方、本当にありがとうございます
あなたがあなたに戻るための相談 それがメンタルケアコーチングです
悩みを抱えれば変わりたい！と思う事はありますよね。
悩みをスッキリさせるだけでなく、自分としっかり向き合って、自分を変えるお手伝いをします。
「変わる」と言っても無理をして何かを変えようとするのではなく、元々の悩みのなかった素直なあなたに戻ること。
そのお手伝いをしているのがメンタルケアコーチングです。
詳しくはこちら ⇒ メンタルケアコーチング
自分らしさを見つけたら、もう悩まない自分になれる
それがじぶんケア相談です♪
悩んでいること、すっきり解決したいけどどうしたらいいの！？と考えていませんか？？
悩みを解決する為に自分が変わったらいいんだ
と気づいて、色々変わろうと努力をしてもなかなか変われなかったり、長続きしなかったり。
変われない、長続きしないのは
変わろう！と急に行動して、自分に無理をさせていたり、
目先だけの問題解決をしているから
こんなことになっちゃうのです。
意外と、目先の問題解決でいいんじゃないか？と思う人も多いようですが、
悩みを繰り返してしまう事が多いのが目先の問題解決です。
どうしてか？
よくよく考えればわかると思います。
目先の問題解決というのは見たくないものにふたをしているだけの状態です。
なので、何かの拍子にふたが外れたり、ジワジワふたが浮いて来たり。
しっかり締めたつもりでもこういう事があります。
表面上なんとかしようとしただけですから、また同じ問題が起こるのです。
これが悩みの繰り返しというんですね。
だからこそ、しっかりとした悩みのケアをしていくこと、自分らしく生きる事が大切なのです。
メンタルケアコーチングなら、根本からの問題解決だけじゃなく、あなたらしさを表現していくお手伝いもしています。
？ どんなことをするの ？
今、悩んでいることや問題はどんなこと（原因）から
来ているのか探ります。
その原因には必ず欲求（したかった事・言いたいかった事)
があるのです。
その欲求を知るために色々と話をします。
その話は難しい話ではなくて、
あなたが悩みや問題に対してどんな想いがあるのか？
自分はどう考えているのか？
過去の自分はどうだったのか？
等話していきます。
話すことで色々と思いだしてくることがあるでしょう。
（そんな仕掛けを知らないうちに私がしています♪）
そして、話すことであなたが今まで隠していた自分の本当の気持ちに気づきます。
これが欲求ですね。
自分がしたかった事の陰にあったものと向き合い、しっかりと自分が今後どうしたいのか考えます。
これをすることで、悩みの解決は根本からしっかりとできます。
悩みや問題の根源は自分が作り出しているものです。
それが何なのか？というのは大抵、今の事ではなくて、これまでのことが大きく関係しています。
と、通常のじぶんケア相談はほとんどがここで終わっています。
！ メンタルケアコーチングはこれだけじゃ終わりません ！
気付いた本当の気持ちの中はしたかった事、言いたかったことが沢山あります。
それが本来の自分の気持ちだという事。
本来の自分 ＝ じぶんらしい自分
今度は、自分らしさを表現していく為に、行動・言動の表現トレーニングをします。
今まで、出来ていなかったのは原因となった事柄により（我慢 ・ 不安 ・ できない等のメンタルブロック）あなたが行動・言動出来ずにいました。
今度は、じぶんらしく表現していくことで、悩んでいたこと、問題になっていたことを繰り返さないように自然となります。
また、自分らしい行動、言動ができるようになることで毎日が楽しくなり、じぶんっていいなぁと思えるようになります♪
メンタルケアコーチング終了後には、自分で問題や悩みと向き合う方法がわかるようになっている方がほとんどです。
自分らしく生きる事がわかれば、悩みや問題に対する考え方も変わってくるんですね。
メンタルケアコーチングは約半年～８ヶ月程度という長い期間を要します。
この期間、自分と向き合う事で、これからの自分がもっと自分らしく生きる事が出来るのです
きっとあなたにとって大切な、そしてすごくいい転機になる期間になるでしょう♪
メンタルケアコーチングについてもっと知りたい方は
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青沼 里歩（あおぬま りほ）接客総合コンサル＆メンタルケアCMT傾聴トレーナー ＢＲＯＷＮＳＵＧＡＲ Ｒ
インスタグラム＊2002年から2011年 ショールームで接客業務
建築系水廻りショールームに10年ほど勤務。その間、6年間フロア責任者を経験する。
お客様に本当に喜んでもらうためにはどうしたらいいか？お客様に満足してもらう接客とは何か？を常に考え、1万人以上のお客様に対応してきた。
入社当時は接客のことをきちんと考えておらず、責任者になり接客や数字管理、指導等色々な事に苦戦した。しかし、接客スキルとの出会いにより接客の幅が広がり、接客スキルだけでなく、接客コーチングなど取り入れ、自分でも接客が楽しめるようになっただけでなく、指導にもそういった接客を取り入れ、お客様から多くのいい評価を得た。
接客の改善と接客スキルの習得により、売上200％を達成+売り上げを伸ばし続けた。
また、顧客作りも成功し顧客固定化したことで売上ＵＰに成功した。
お客様の欲しいもの（ニーズ）を引出し、提案することでお客様から喜ばれる接客が得意。
＊2011年
ここがターニングポイントだ！と感じ、退職。
接客総合コンサル＆メンタルケアライフコーチ ＢＲＯＷＮＳＵＧＡＲ Ｒを設立。
接客業の方の悩みを解決や接客を教えることだけでなく、働く人や自分の中の悩みを解決したい人のためのメンタルケア相談も開始。色々な方の悩みを解決する為に日々相談に応じている。
詳しいプロフィールを知りたい方はＨＰプロフィールもご覧くださいね♪
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