こんにちは。
接客スキルの専門家でメンタルケアもできちゃう 接客総合コンサル＆メンタルケアCMT傾聴トレーナーの青沼 里歩です 
はじめて来てくださった方、ご訪問ありがとうございます
そして、いつも見てくださっている方、本当にありがとうございます
こんな事で悩んでいませんか？
自分に自信がない
自分の強みがわからない
会社の人とうまくいかない
いつも他の人と比べる
言いたい事がうまく言えなくて我慢してる
もしそうなら、もうこんな自分をやめませんか？
悩みを繰り返さずにスッキリ解決できる方法があります。
それがじぶんケア相談です。あなたも始めませんか？
あなたは自分に満足していますか？
そして、日々に満足できているでしょうか？
日々や自分に満足していない人は欲求が多いと思います。
そうなると相手に色々してほしい気持ちが増えてきます。
そして、相手がやってくれないと
「どうしてやってくれないの？」
となり、やってくれれば
「もっとしてほしい」
になるのです。
欲求は塩水を飲んでいるのと同じ事
そんな風に書いていたのを見たことがあります。
喉が渇いている時に塩水を飲んだら、余計に喉が乾きますよね。
欲求が満たされないのは自分に満足していないから、それを他の人に求めるのですね。
本当に満たすべきは自分の心なんです。
自分の心が満たされていれば、欲求からくるストレスを開放することができます。
欲求ばかり持っていると苦しくなってきます。
人にしてほしいと思っていても、人は思う通りにやってくれることは少ないですよね。
人に対する期待もどんどん増えますから、余計に苦しくなると思います。
自分に満足すれば、こういうことは少なくなります。
では、自分に満足するにはどうしたらいいのでしょうか？
まずは、自分を自由にしてあげることです。
自分に満足できていない方は大抵、自分に
「あれはダメ、これはダメ」
と制限をかけている人多いと思います。
どうしてダメですか？
ダメだと思っているのは、あなたが決めたルールじゃありませんか？
もっと違う目線で考えると、楽になれたりもします。
その前に、ダメだと思っている自分の行動許してみたらどうでしょうか？
ダメ等の否定の感情は持てば持つほど、自分に勝手に制限をかけるようになります。
自分を許すと、限界なく甘えさせてしまうんじゃあ？と不安に思う人もいるようですが、大丈夫ですよ。
多分、すぐにそんなことにはならないですから（笑）
ちなみに、自分を許す、自由にすること と 甘やかすこと は違います。
自分を許してあげるのも、自分に許可を出すのも、自分が作ったルールから抜け出すのもあなたがすることです。
自分に満足して、もっと自分のしたいことを自分でできる自分になりましょう
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青沼 里歩（あおぬま りほ）接客総合コンサル＆メンタルケアCMT傾聴トレーナー ＢＲＯＷＮＳＵＧＡＲ Ｒ
インスタグラム＊2002年から2011年 ショールームで接客業務
建築系水廻りショールームに10年ほど勤務。その間、6年間フロア責任者を経験する。
お客様に本当に喜んでもらうためにはどうしたらいいか？お客様に満足してもらう接客とは何か？を常に考え、1万人以上のお客様に対応してきた。
入社当時は接客のことをきちんと考えておらず、責任者になり接客や数字管理、指導等色々な事に苦戦した。しかし、接客スキルとの出会いにより接客の幅が広がり、接客スキルだけでなく、接客コーチングなど取り入れ、自分でも接客が楽しめるようになっただけでなく、指導にもそういった接客を取り入れ、お客様から多くのいい評価を得た。
接客の改善と接客スキルの習得により、売上200％を達成+売り上げを伸ばし続けた。
また、顧客作りも成功し顧客固定化したことで売上ＵＰに成功した。
お客様の欲しいもの（ニーズ）を引出し、提案することでお客様から喜ばれる接客が得意。
＊2011年
ここがターニングポイントだ！と感じ、退職。
接客総合コンサル＆メンタルケアライフコーチ ＢＲＯＷＮＳＵＧＡＲ Ｒを設立。
接客業の方の悩みを解決や接客を教えることだけでなく、働く人や自分の中の悩みを解決したい人のためのメンタルケア相談も開始。色々な方の悩みを解決する為に日々相談に応じている。
詳しいプロフィールを知りたい方はＨＰプロフィールもご覧くださいね♪
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