<秘伝> 歯科医院 開業の仕方と、開業してから -10ページ目

<秘伝> 歯科医院 開業の仕方と、開業してから

これから歯科医院を開業する先生、開業して間もない先生に贈る、私なりの医院繁栄のポイントとアイデア集です。
「この業界は不景気だから・・・。」と嘆く前に、やってみましょう~!

歯科業界だけでなくどんな業界でも、様々な問題の解決課題の克服というのは日々行われていることでしょう。DASH!

 

今回は高速バス業界のお話しですが、青森から九州まで高速バスを走らせているオリオンバスが、利用者にアンケートをしたところ「後ろの人に気を遣って座席を倒せなかった」という内容が記されていました。メモ

 

 

確かにこのリクライニング問題は、「後ろの席の人が気になって倒しにくい、前の席の人が思いっきり倒してきて腹が立った、倒す前に声をかけるべきかどうか」・・・などなど、議論になる度にいろいろな意見が上がるものです。ガーン

 

この事について会議で議論する中で、「足元を広くするために座席数を減らす」「新型車両を導入する」といったお金の掛かる意見も出ましたが、・・・はじめから倒しておけば遠慮せずに済むのでは」というgoodなアイデアが出たそうですビックリマーク

 

早速、一部路線で実施したところ好評だったため、今ではすべてのバスに広げたそうです。音譜

 

 

結果、まれに『倒れていて乗りにくかった』というご意見もあるようですが、『これはいい』という声が圧倒的に多いということです。グッド!

 

前もって座席を倒しておくという逆転の発想で、高速バスのリクライニング問題を1円も掛けずに解決したオリオンバスは大変素晴らしいと思います。クラッカー

 

私たちも問題が発生したら、業者にお金を払って「何とかして」では無く、様々な角度から問題を見つめ直し解決して行ければ最高だと思い記事に致しました。ニコニコ

 

 

以上、「金を掛けずに問題解決」のお話でした。

前歯の隣接面のCRをする場合に、一般的な平らなストリップだとどうしても真っ直ぐな隣接面形態となってしまいます。あせる

 

そこで隣接面に手軽に適度な豊隆を付与してCR充填する為に使用するのが、モリタヴァリストリップです。チョキ

 

1本が割と長いので、私の場合真ん中であらかじめ切っておいて、豊隆等に合わせて使用しております。目

 

 

ブライト先生のレビュー

星星星星星

5点満点中4.8点

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製品としては良くできておりますが、もう少しコストが安価だと有り難い一品です。

 

前歯隣接面のCRでお悩みの先生は是非一度お試しくださいビックリマーク

 

 

以上、「ヴァリストリップ」のレビューでした。ニコニコ

 

 

最近、若い方の「がん」増えているように思いますが、「がん」に関する興味深い調査があります。ひらめき電球

 

英国キングス・カレッジ病院での調査なのですが、同じような症状を持つ69人の乳がん患者「気持ち」を尋ねたものです。はてなマーク

 

A群は、「医師にすべて任せる、もうだめだと思っている人」、そしてB群「何がなんでも治してみせるという前向きの意思を持っている人」で、数は半々だったそうです。

 

5年後どうなっているかを調べたら、「A群が80%死亡していた」のに比べ、「B群は10%しか亡くなっていなかった」という結果が公表されました。叫び

 

「治そうとする強い意志」・「笑う」・「信仰心を持つ」・「物事の良い面を見る」などという、「前向きの気持ち」がん細胞をやっつけてくれるNK細胞(白血球の一種)の活性を増強することが解っており、この事が治療予後に影響を与えたと考えられております。目

 

 

もちろん、「前向きの気持ち」は、「がん」だけでなく他の疾患にも、また「健全な医院経営」にも効くものだと思っております。クラッカー

 

 

以上、「NK細胞を活性化せよ!」のお話でした。ニコニコ

私は15年程前から、ナカニシの根管治療用モーターエンドメイトTCを愛用しております。ラブラブ

 

現在は、後継機種のエンドメイトTC2も併用しています。チョキ

 

 

操作性良く機能シンプルで気に入って長年使っておりますが、今回はエンドメイトTC2について私なりに評価してみたいと思います。

 

ブライト先生のレビュー

星星星星

5点満点中4点

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価格は比較的安価で、性能安定していますので良い製品だとは思いますが、先端のギアの部分耐久性にやや問題があり時々修理に出す必要があるのが難点ではあります。あせる

 

元々、先端のギアの部分の作りが華奢ですので、PMTC等で強い圧を連続的に掛けたり落下などの衝撃により容易にギアの軸が狂うなどの不具合が発生し、正常に作動しなくなるのは改善の余地があるかと思います。ダウン

 

皆さん、エンドメイトTC2は精密機器だということを理解して、優しく丁寧に取り扱いましょうビックリマーク

 

* 個人の感想です

 

 

以上、「エンドメイトTC2」のレビューで御座いました。ニコニコ

< 福井新聞1月18日より抜粋引用 >

 

通信インフラサービスを取り扱うオールコネクト(本社福井県福井市、岩井宏太社長)が行ったネットショッピングに関する意識調査で、店舗での待ち時間30分以上に及ぶと73%の人が苦痛を感じると回答した。

 

店舗で、苦痛と感じる待ち時間を問うと、最も多いのが30分以上45分未満の31%。次いで15分以上30分未満(30%)が続き、15分未満も12%あった。

 

このことから待ち時間が30分以上になるとほとんどの人が苦痛を感じる実態が浮き彫りになった。

 

< 抜粋引用ここまで >

 

この事は、歯科医院においても患者さんがどの位の時間であれば苦痛を感じずに待てるのか、という疑問に対して一つの目安になるかと思います。目

 

 

当院の場合、「完全予約制」で診療しておりますが、それでも急患や予期せぬダブルブッキングなど患者さんをお待たせするケースはゼロには成りませんあせる

 

皆さんも、患者さんをお待たせする際にはこの統計を目安にしてみては如何でしょうかはてなマーク

 

 

以上、「待ち時間と苦痛の統計」のお話でした。ニコニコ

< 時事通信社 

 

無資格の歯科助手らに歯のレントゲン撮影をさせたなどとして、大阪府警生活環境課は9日、診療放射線技師法違反容疑で大阪市北区の歯科医院「ザ・ホワイトデンタルクリニック大阪院」の歯科医師と助手ら計11人を書類送検した。

 

送検容疑は2017年6月~18年5月、資格のない歯科助手や接客事務員にレントゲン撮影をさせ、患者12人に計17回X線を照射した疑い

 

< 抜粋引用ここまで >

 

レントゲン撮影の際には、歯科医師照射スイッチを押さなければいけないのは皆さんご存知の通りですが、実は撮影ポジションの確認義務も歯科医師にはありますのでご注意下さい。ひらめき電球

 

 

歯科衛生士や歯科助手に撮影の準備をしてもらうのは問題ないのですが、撮影ポジションの確認者は歯科医師ですから、スタッフに向かって「キミ~、撮影ポジションが駄目だからきちんと映ってないじゃないかビックリマークなんて口走ってはイケないのですNG(訴えられますよ!べーっだ!

 

皆様、くれぐれもご注意ください。私も、気を付けます。チョキ

 

 

以上、「レントゲン撮影の決まりごと」のお話しでした。ニコニコ

近年、インプラントの出荷本数の減少が止まらず、右肩下がりが止まらないという統計がでております。ダウン

 

 

2008年をピークに減少しており、まさにインプラントバブルの崩壊を裏付ける結果であります。ドンッ

 

原因は、高額所得者の減少インプラントのイメージダウンの2つが考えられるかと思います。叫び

 

高額所得者の減少につきましては、所得階層の二極化消費意欲回復不調が関係しているかと思いますが、あわせて、週刊誌やネット上の記事等によるインプラント治療の負の側面の過剰報道も無関係では無いかと思います。目

 

この様な時代にインプラント治療を継続的に行うには、新たなインプラント患者の獲得のみにとらわれず、メインテナンスリピーター確保がポイントと考えております。ひらめき電球

 

 

以上、「インプラント最近の動向」のお話でした。ニコニコ

今回は義歯専用アルジネート印象材「アルフレックスデンチャー」のご紹介です。ひらめき電球

 

程よいコシがあり、歯牙だけでなく歯肉や歯肉頬移行部まで印象できるので、私は15年位愛用しています。グッド!

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ブライト先生のレビュー

星星星星星

最高5つ星で5点満点ビックリマーク

 

 

多少練和にコツがいるかもしれませんが、一度使ってみて下さい。目

 

 

きっと期待を裏切らない、キレイな印象が採れるかと思います。ニコニコ

 

 

以上、「アルフレックスデンチャー」のレビューでした。音譜

医療裁判のうち1位内科、2位外科というのがお決まりなのですが、近年では歯科の裁判件数が増加しており、長年3位のポジションをキープしていた整形外科にかわり、今では歯科が3位にまで増加してしまいました。アップ

 

全般に医療裁判は患者さんサイドが勝訴するのが2割程度と低く、期間も長期にわたる傾向がある為全体的には増えていないのですが、その中にあって歯科の割合は近年増加傾向にあります。あせる

 

医科と比較して、歯科の裁判は金額的にも少額の裁判がほとんどであり、患者さんサイドには決して有益なものでは無いのですが、確実に増加傾向にあります。叫び

 

その理由として考えられるのが、不十分なプランニングの自費治療のトラブルが挙げられます。最近では、経営難から無理な自費治療に手を出さざる負えない歯科医院もあるようですが、金銭的にも高額であり、強引で上から目線のプランニングに対する感情的な(金銭が主体でない)トラブルによる裁判事例も多いようであります。(「あの言い方が許せんビックリマーク」・「あの態度は何だ!!」etc...)メラメラ

 

 

患者さんと歯科医師の関係は、説明したから大丈夫とか契約書類を交わしたから大丈夫・・・といった無機的(画一的)なものでは無く、充分に患者さんの意思を尊重し充実した説明と同意のもとでの有機的な関係が大切だと考えております。目

 

私も、充分気をつけたいと思います。汗

 

皆さまも、是非お気お付けになって日々の診療にお勤め下さい。音譜

 

 

以上、「歯科の裁判が増加していますョ」のお話でした。ニコニコ

以前、「満員感の重要性」という記事を書かせて頂きましたが、「具体的には、どうすれば良いのかはてなマークというご質問を頂戴いたしましたので、具体的な例を書きたいと思います。メモ

 

 

予約簿を見てなかなか昼間が埋まらないとか、開業したばかりで患者さんが少ないといった場合どの様な形で「満員感」を出せばよいのでしょうか。

 

ひとつの方法は休診することですビックリマーク

 

 

例えば、毎週一日火曜日は昔の勤務先にバイトに行って自院は休診にしますもちろん隔週でも良いです、その辺りは自院のアポ状況によって調整すれば良いだけの話です。

 

これをやると、予約枠が減りますので当然見かけ上「満員感」が出ますグッド!

 

しかし、一部の患者さんからは不満が出るかも知れませんガーン

 

「休まれると不便だ。」・「私はその曜日に来たかった。」etc...そんな時は、しっかり理由をお伝えしましょう音譜

 

例えば・・・

 

一つ目の理由は、お世話になった元勤務先からどうしても来てほしいと頼まれていること。晴れ

 

二つ目の理由は、開業前に診ていた患者さんを、自分の都合で丸投げするのは無責任だと感じるから、私はきりが付くまできちんと診たいということ。目

 

この二つの事を不満がっている患者さんにお伝えすれば、きっと納得して貰えるでしょうし、あなたの誠実な治療に対する姿勢が伝わる事でしょう。アップ(好印象&信頼感アップ!!

 

 

私なりに、一例を挙げてみましたが「満員感」を醸し出す方法は無限にあるはずです。是非、楽しんで考えてみてください。ニコニコ

 

 

以上、「続・満員感の重要性」のお話しでした。