こんにちは
春のお彼岸もすぎて
やっと暖かくなってきましたね
お彼岸といえば
「お彼岸団子」が出てくるのは
私だけでしょうか。
あの素朴でシンプルな団子が
実はすごく好きなはっちゃんです
さて
いよいよ熱いプレゼンバトルが繰り広げられた
プランナー部門の結果発表です
この部門では
グランプリ と 準グランプリ
の2つが発表されます!
準グランプリに輝いたのは・・・
なっつこと橋本菜月さん
そしてそして
栄えあるグランプリを勝ち取ったのは・・・
梶谷杏菜さんでした

プレゼンの熱量、その想いの強さが
しっかり伝わった結果ですね!
準グランプリのなっつちゃんから
喜びのコメントをいただきました!
「今回アワードに挑戦し
自分にとって結婚式が
大好きな存在であることに
気付かされた時間になりました。
メンバーの発表を聞いている際
思わず涙が出てしまったり
そんな考え方があるなんて!
と思う瞬間が何度もありました。
最高の仲間が集まった
エルダンジュだからこそできるweddingを
もっともっと追求したいです!
この日何よりも嬉しく感じたのは、
私のコーチである梶谷さんと
受賞させて頂いたことでした。
教わったことを
少しずつ形にすることができているんだ
と感じました。
お客様や来てくださったゲストが
感動するようなご結婚式を創れるように
これからもファイトしていきます!」
今回、コーチである梶谷さんがグランプリ
そしてその教え子である
なっつちゃんが準グランプリ
という結果は
メンバーみんなが喜ぶ
最高の展開となりました!
そんな
グランプリの梶谷さんは
昨年の顧客満足度調査
NPS95pt(サービス業の平均は「0pt」)
という、驚異的な数値を叩き出した
プランナーさんなんです!
(ちなみにNPS【ネットプロモータースコア】とは
お客様に「あなたはこの商品・サービスを
どの程度友人や同僚に勧めますか?」
というアンケート項目を投げかけ
0〜10の11段階で答えてもらった、
顧客のロイヤリティ(信頼や愛着)
を数値化したもので-100〜100で表されます)
いつもお客様に寄り添い
真摯に向き合い続けるプランニングを
大切にしている梶谷さん
今回の社内GWAについて
熱い想いを語ってもらいました!
「チャレダンの開催
ありがとうございました!
チャレダンを通して
この1年間の自分を振り返る事が出来ました。
1年を通してお手伝いさせて頂いた
お客様のうちの1組様ですが
1年間走ってきた気持ちは
どのお客様も変わりません!!
何よりも自分自身の棚卸しが出来た事が
1番良かったです。
他プランナーもきっと同じで
みんな素敵な思いを持ちながら
より素敵になる様に考えて
寄り添っている事が感じられたのも
幸せな時間でした。
プランナーだけで無く、、、、
フィールドメンバーも
LAVOGAも、コンパーノさんも、パートナー様も
目の前のお客様に一生懸命で、
このチームで結婚式が創れる事が
”たまらなく幸せ”だと毎施行思えています。
本エントリーに向けて最終仕上げ中です!!
本エントリーも顔晴ります
」
リクルート主催のGWA本番に向けて
さらに高みを目指す梶谷さん!
本番でのさらなる飛躍が楽しみですね!
審査員の皆さんからも
嬉しい評価を頂いました!
「みんな、このプランナーだったから
できたweddingになっていて
すごくプランナーの介在価値を
発揮してるなぁと感じました!」
「ふたりの言葉や行動に敏感で
その表面上のものだけでなく
その奥にある本当の思いや感情を
紐解こうとしているのが伝わった」
「さすがエルダンジュ!
何かを考える時に
チームで考えて作っているなと思いました!
羨ましいと思うくらい
他のメンバーを頼ることができて
一緒に作っているのが素晴らしい!」
この評価からも
エルダンジュのチーム力と
それぞれのプランナーの強い想いが
伝わってきますね!
結果発表の後は
審査員を務めていただいた皆さんからの
フィードバックタイム!
今回のチャレダンを通じて得た学びを
これからのウェディングにどう活かしていくか?
一つひとつのアドバイスを
大切に受け止めながら
さらにブラッシュアップしていきます!
特に、リクルート主催のGWA本番向けては
ここからが勝負!
今回の気付きや反省点を活かし
よりレベルアップした姿を目指します。
フィードバックを真剣に聞く
メンバーの表情は
どれも充実感に満ち溢れていました。
こうしてチャレダン
全部門の受賞が終了となりました。
多くのメンバーが
チャレダンにに参加し
たくさん考えチャレンジをしながら
作品を発表しました。
お互いがお互いを
よきライバルと思い、
切磋琢磨する姿って
本当に素晴らしいですよね
参加をされたみなさんお疲れさまでした
そして優勝者の皆さん
本当におめでとうございます