こんにちは☺️
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先日のこちらの記事、たくさんご覧いただきありがとうございます▼
さてさて、表題の件ですが、
私1ヶ月ほど前からゆるグルテンフリー生活してまして。
グルテンフリー生活の話はコチラ▼
んで、米粉パンを自分で作ってみたら餅が出来上がったので、米粉パンを作るのに適した米粉があるって知りネットで米粉を買ったんです。
米粉パンで餅ができた話はコチラ▼
で、先日その米粉が届いたんです。
その米粉が入っていた段ボール、ポストにお届けするタイプの薄い段ボールみたいなのに入っていたんですけど、届いた時、段ボールが半分開いちゃうくらい前面がビッチャビチャに濡れてて💦
この日は雨がすごい降っていたんです。
で、配達員の方がこれ濡れちゃいまして…
中身大丈夫か確認してもらってもいいですか?って。
なので、確認しました。
そしたらさ、その米粉の袋がなんて言えばいいんでしょうか、まわりが紙っぽい素材の入れ物に入っていて、、、(片栗粉とかでたまにそーゆー袋に入ってるのあるんですけど、わかりますかね?)
で、紙っぽい素材だったので、袋自体がビッチャビチャに湿ってて…
うーーん、食べ物だしなぁ、こんなに濡れているのはちょっと嫌だな、と思ったので
これ、こんなに濡れてるのってどうですかね?
もしこれ嫌だと言ったらどうなりますか?って聞いたんです。
そしたら、配達員の方
中はビニール素材だと思いますけどねぇ。
て仰いました。
いや、そんな事私もわかってますけど。
でも、そーゆーことじゃないんだよなぁ。と思っていたら追い討ちをかけるように、
今、中身を他のものに移し替えるとかそうゆうことしないんですか?って。
はぁ?そーゆーことじゃないし。
今移し替えたからって濡れてたことが無しになるわけじゃないし。
てか、食べ物だから嫌なんだよなぁ。と思ったので、
いや、そーゆー事じゃないです。
周りの袋が完全にビニール(薄力粉とか入っているようなやつ)なら、私もそんな気にならないんですけど、まわりが紙でここまで濡れちゃっているのでさすがにこれは嫌です。とお伝えしたら
一旦持ち帰ります。となったので、お願いします。と伝えました。
で、代替品を明後日お届けしますと電話を頂いたので待っていたのですが届かず…
明後日お届けします、の2日後になっても届かないので電話をしました。
そしたら、発送元にいつ代替品を送れるか確認もせず適当に明後日お届けします。と言ってしまっていたようで。
で、結果それから3日後くらいに届いたのですが、、
届いたのがコチラ↓↓
(緑は伝票を消しています)
ピンポーンてなって玄関開けたら先日の配達員の方。
これ、先日の代替品だと思います。(一言もお詫びの言葉はありませんでした)
あ、はい、どうもありがとうございます。
と受け取り家に入って見たらこの状態でして。
おいおい。そんなバカな。と直ぐに外に出たのですがもういらっしゃらなくて。
有り得なさ過ぎるとゆーか、どーゆーこと?と思って電話をしました。
なんでこうなったか最終的な結果がわかるまで何回もやり取りをしていますが、そこは割愛しますね。
結果、
まさかのヤ◯トの方が勝手に開けてまた封をしたことが判明しました。
私それ聞いてドン引き。
だってさ、お客さんの荷物を勝手に開けるなんてことしていいの?
今回は米粉だから(いや、安いからいいってわけではないけど)まだいいけど、極論かもしれませんが、
これもっと高級品、例えばブランド品とか買ったとして勝手に開けて中身すり替えるとか、やろうと思えば出来るってことじゃん。
もうこれ信用問題ですよ。
まじドン引き。
一応開けたには理由があって、なんか段ボールがパンパンだったからこれじゃぁまた破けてしまいそうだから開けて中身をならしてまた封をした、そうです。
まぁ本当にそうなんだと思います。てか、そうだと信じたい。
けどさ、もし仮にそうだとしたらお客さんに1本連絡入れてこうゆう状況だけどどうします?開けてもいいですか?って聞く、とか。
もしくは、元々の段ボールが破れても大丈夫なのように、一回り大きい段ボールに入れて配達する、とか。
何か他に方法ないもんですかね?
とにかく勝手に段ボールを開けるなんてこと想像もしたことがなかったので本当にドン引き。
なんかもうびっくりし過ぎてどうしたらいいかわかりませんでした…
今日も暑いので水分補給と適度に休憩をしながら頑張ります!
ではでは、この辺で☺️
最後までお読みいただきまして、ありがとうございました✨