最近、経営者団体や経営者仲間同士で「目的と目標」について議論することが多くあります。その時、以前に見たテレビ番組を思い出して、録画した内容を見直す機会になりました。
今回のWBCは残念ながらベスト８で敗退してしまいましたが、その前2023年のWBCは日本がアメリカを倒して優勝し、大いに盛り上がりました。その時の侍ジャパンのコーチだった白井さんが話していたことです。
2023年の侍ジャパンは本当に強かったそうです。そして、チームが組織として一丸となっていて、目的と目標が共有されていたというのです。さて、2023年の侍ジャパンのWBCでの目的は何だったのでしょうか？
それは、WBCで優勝することではありません。WBCを通して、野球の面白さや醍醐味を日本の皆さん、特に子供たちに伝えることだったのだそうです。そして、その目的を達成するための目標がWBC優勝だったのです。
それを証拠に、ヌートバー選手がボテボテのゴロを打った時に、普通はアウトになるのでゆっくり一塁まで走るところを、彼は全力で駆け抜けました。そして相手のミスもあり、結果一塁セーフになったのです。
当初、彼の知名度は低かったのですが、それでもバリバリのメジャーリーガーです。その彼が全力でプレーしている姿をみて、チームメイトはもちろんのこと、野球少年たちはそのプレーに夢中になりました。その後の彼の活躍と人気は皆さんもご存じの通りです。
自分はハッとしました。そうだったのか、WBCの侍ジャパンの目的は優勝ではないんだ。恐らく今年の侍ジャパンも同じだったと思います。それを考えると、目標の優勝には届きませんでしたが、目的にはしっかりと進んでいたように思えてきました。
そして、組織が同じ方向に動くためには、組織の構成員が同じ考えを持って行動しなければ、ちゃんとした運営ができないのだと改めて思いました。良く「同じベクトル」と言いますが、それは正に「目的と目標」なのだと思います。
さて、そうなると会社にとっての“目的”とは何なのか。「人を大切にする経営学会」では、坂本光司先生が5人の人を幸せにすることが経営の目的だとおっしゃっています。その5人とは、①社員とその家族、②社外社員（取引先、協力企業等）とその家族、③従来顧客と将来顧客、④地域住民、とりわけ障がい者等社会的弱者、⑤株主・支援機関等です。
そして“目標”が、その目的を達成するための売上や利益なのではないでしょうか。しかし、売上や利益が目的になっている企業が残念ながら多く存在します。自社では、その「目的と目標」を明確にし、社員が幸せになれるような経営を目指して、日々精進して行きます。
