ボラムです
ご予約状況ですが7月のご予約は全て埋まりました～。
6月に続きお蔭様で予約がぎっしりになり、キャンセル待ちもお受けできない状況です。
ありがとうございます
8月も既に50組近くのご予約をいただき、空きがあまりありません
ご予約の際は、必ず第三候補までご記入ください＾＾
そして2点お願いがあります
1つは、上にも書きましたが、ご予約の際は必ず第三候補までご記入ください。
例えば
『7/1～7/4まで韓国滞在予定です。予約できる時間はありますか？』
というお問合せをいただいた場合、まずこの期間内で予約可能日を病院に問い合わせます。
そして確認後
『7/1の17時はいかがですか？』
とご提案します。
『7/1は18時に韓国到着予定なので7/2以降がいいです』
とご返信いただき、また病院に問い合わせます。
そして病院に確認後
『7/2の10時はいかがですか？』
とご提案
『10時でも大丈夫ですが、午後の時間が空いてたら午後がいいです』
そしてまた病院に問い合わせ・・・・・
という長いやりとりになってしまいます
この場合は最初から
『第一希望は７/２の１４時、第二希望は７/２の１０時、第三希望は７/３の１０時』
とお送りいただければスムーズにご予約をお取りできます
※上記の例文は私が作った例文です。実際にいただいたお問合せではありません。
2つ目のお願いです
韓国にいらっしゃる日程が決まってからお問合せください。
最近はありがたいことに、フォーエバー皮膚科での治療を目的に韓国にいらっしゃる方が増えています。
なので先に治療の予約をしてから韓国旅行のツアーの手配をされるという流れになるわけですが、その場合病院予約日に合わせてツアー予約がとれない場合があり、やむをえなく一旦治療の予約もキャンセルし、改めてツアー予約を取ってから治療の予約をとりなおしていただきます。
フォーエバー皮膚科での治療が目的なので、先に治療予約を入れておきたいというお気持ちは理解していますし、とてもありがたいことだと思っています
しかしキャンセルが多いと、その分他の方のご予約をお受けすることができなくなってしまいます
絶対とはいいませんが、できればある程度韓国旅行の日程のめどが立ってから治療のご予約を入れていただけると、とっても助かります
そしてキャンセルや変更をされる際も、なるべく早くご連絡いただけると嬉しいです
最近はご予約をとっても沢山いただき、せっかくお問合せをいただいてもご希望のお日にちが既に埋まってることが多く、3割くらいのお問合せは残念ながらお断りさせていただいています
１人でも多くの患者様にお応えできるよう、以上の2点をご協力いただけると幸いです
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