「言いにくいこと言わないと
長い付き合いできないよ」
お客様から御叱りを受けました。
「無理があったりしたときに
それは言わなければならない。
「今、こういう状態でだから、
いついつまで待ってほしい」
とか、言い方は難しいかもしれない。
もし、何も言わず、結果ダメだったら
「同情」もできないよ。
言わないのは、
自分が『曖昧』だから。
『曖昧』な人は、どこかで
狂いが生じてくる。
結局、長い付き合いができなくなる。
だから、私は、『曖昧』な人には、
その『曖昧』さを、いじったりする。
言いにくいことだけど、
長い付き合いをしたいと思うから。
『曖昧』をはっきりできる人は、
実は少ない。3割ぐらい。
その中に入れるよう、
言いにくいことも、
ちゃんと言ってほしい」
(牛田肇 武蔵野デジタル出版)