ムズカシイことぬき!
<平均>ってよく使う。英語で、アベレージ。
僕は、算数はできたんですが、数学と呼び名が変わってから
さっぱりの学生時代でしたので、どちらかというと「理数系」の
180度逆にいる人です。・・・かと言って文系でも体育会系
でもないです。(自分は何なんだろう?系)
で、この「平均」ってヤツは、
すっごい詐欺師!!!なんですよ。ヽ(●´ε`●)ノ
知ってました?
人をだますのが、ホントうまい!!!
***
例えば、1チーム5人の営業部隊があって、下記の成績だとします。
<月間の営業実績>
Aさん・・・30件の契約
Bさん・・・10件の契約
Cさん・・・ 5件の契約
Dさん・・・ 5件の契約
Eさん・・・ 0件の契約
チームの合計は、50件の契約実績です。
Q.5人で合計50件。さて、平均値は何件でしょう?
A.10件
はい、当たり前なんですが「50÷5=10」ですね。正解。
・・・でも、これって何かおかしくないですか?
逆から考えてみてください。(=平均値から考えてみる)
1人10件の契約だから、5人で50件です。
・・・あれ?
・・・1人10件だから?
Σ(゚Д゚|||)
違う、違う、1人10件の契約なのは、Bさん、ただ1人だけやん!
残りの4人は、その平均値(10件)とまったく違う。
平均値ってのは、そういう計算式なんですね。
気をつけないと、間違った認識をもっちゃいます。
(サラリーマン30才の平均年収は○○、とかもこの原理ですね)
では、どうすればいいか?
統計学で使われる、簡単なモノだけ覚えておこう!
(ムズカシイことぬき!)
1.平均値(average)
2.中央値(median)
3.最頻値(mode)
4.最大値(maximum)
5.最小値(minimum)
覚えておくと、結構役立ちます。(経験上)
「中央値」・・・最大値と最小値の真ん中の値。
「最頻値」・・・一番多く出てくる(頻度の高い)数値。
さっきの営業実績の例で言うと、
合計値・・・50件
平均値・・・10件 (50÷5)
中央値・・・15件 ((30-0)÷2)
最頻値・・・ 5件 (2人 / 5人中)
最大値・・・30件
最小値・・・ 0件
な訳です。
つまり、最頻値では、現在の一番多くの数値が表され、
中央値では、デジタルですが、一番上の人と一番下の人と
のド真ん中の数値を表します。
どう使うか?と言うと、
最頻値が、5件・・・一般的、あるいは実力的な数値。
と判断しますので、この営業チームは本来、5件×5人
で、25件の実績になる可能性が高い状況である。
(「平均」との違いがわかります~?)
中央値が、15件・・・1人30件の実績の超ホームランバッター
というか凄腕営業マンがいますね(笑)そして、0件も1人いる。
そこで、こう考えます。
つまり、ここの中央値は、「目標値」だな、と。
「やって出来ないことはない、実現可能な数値」と考えるわけです。
そう考えると、こうなります。
目標値は、1人15件!×5人で、75件(チーム目標!)
ただ、ここからが重要。
机上の空論はここまで。
実際に、5人のうち4人までが、この15件に達していない・・・。
・・・これ、現実。。。orz
さて、ここからどうしていくのが良いのでしょうか?
(続きはまた今度w)