昨日の夕方、急にLINEが開かなくなり。。
かなり、焦りましたが、無事復旧しました!
普段はデコパージュについて書いているブログですが、件名の『LINEが開かなくなった時の対処法』(*あくまで私のいろいろ調べた方法ですので!)を、自分用備忘録&同じように困った方の参考になればと思い書いておきます!
正式な対処法ではないので、もし試される場合は自己責任でお願いします‼︎(≧▽≦)
(不具合が起こるまで)*iPhone5s使用
昨日の朝に、LINEのアップデートをしました。
日中問題なく使用。
夕方に、グループLINE、その他複数の方とLINEでやりとり。
文章書きかけのまま放置していて、続きを書くため開こうとLINEのマークを押しても、落ちてしまい開かず。。
(LINEが届いた通知だけは届いていました‼︎でも、読めない‼︎最初の数行は通知で読める状態)
とりあえず、ヤフーで調べまくりました‼︎
(藁にもすがる思い〜涙)
どうやら、可能性として⇩
・データの空き容量が足りない
・LINEのアップデートをした時によくありがちな不具合
・OSをアップデートしていない
などの、原因になりそうなワードが出てきました‼︎
なので、まずはできる事を⇩
①下中央の丸いホームボタンを2回続けて押して、起動しているアプリを全て上にスライドさせて終了。
②万が一、携帯自体の不具合に備えて、iCloudのバックアップを作成するをクリックして、バックアップを作成。
③右上の横長の電源ボタンを長押しして、 指示に従い電源を一度切り、数分たってから、再び長押しで電源を入れてみる。
④設定⇨一般⇨ソフトウェアアップデート⇨最新のものに更新。
よし!できる事は全部やったよ!
治って〜〜!(祈)
……
はい、開かない〜(・∀・)涙
こういう時に限って、子供達まとわりついてきます!(笑)
いやいや、笑えないし‼︎
他に出来る事を!⇩
④とりあえず、LINEに連絡が来そうな友達に、メッセージかメールで、LINEが使えない事を連絡‼︎
⑤もしかしたら、データが重い⁈と、いらない写真と、いらないメールをどんどん削除。
⑥全く使ってないアプリも、とりあえず一旦削除。(またいつでもダウンロード出来るので)
よし!
LINE開け〜〜‼︎
…
はい、ダメ。
ここまで、約5時間心折れそう。。
どうやら、最後の最後の手段として、LINEアプリを一度削除し、再ダウンロードすると治る可能性が高いらしいですが、履歴などデータが消えてしまうかもしれないリスク大みたいです!
出来れば避けたい‼︎
LINE側の不具合の場合、次のアップデートで治る事が多いみたいですが、そんなに待ってられなーい!
他に方法はないっけ(焦)……
あ!
そういえば、旦那さんが画面フリーズした時にリセットしたら治ったっけ!
一筋の希望‼︎(〃∇〃)
⑦リセット
リセットと言っても、初期化ではありませんので、ご安心を〜。
右上の横長電源ボタンと、下中央の丸いホームボタンを同時に5秒位長押しし続けます。
画面が消えたら、少し経ったらまた電源を入れます。
ここで、すでに6時間経過。。
身も心も疲れ果て、リセットしたまま、電源を入れる事なくいつの間にか寝ちゃってました。。(^▽^;)
そして朝、5時。
電源入れて、おそるおそるLINEを起動…
いつもの画面きた!(感涙。。!)
結局、どれが一番効果があったのかわかりませんが、無事復旧しました。
お騒がせいたしました!
この内容が、同じように困った方の助けになりますように☆☆
長文最後までお読みいただきありがとうございました♡
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大和市つきみ野デコパージュ教室
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