おはようございます
今日は学生時代を振り返ってみて、
やって良かったバイトについて書きたいと思います
それは、、、
やって良かったバイトはいろいろあるんですが
『テレアポ』もその一つじゃないかと〜
振り返ってみた今では思います
『テレアポ』ってテレフォンアポインターの略で、
お客さんに電話をかけて訪問のアポを取ったり
商品の説明をして売ったり、
アンケート調査をしたりするお仕事なんです。
お客さんからの電話を受けるインバウンドと、
お客さんに電話をかけるアウトバウンドがあって
私はアウトバウンドの方をしてました。
こちらから電話をかけるのですが、
当然、お客さんにとってはいきなりの電話なので
断られちゃうことも多いんですけどね・・・
まぁ当然ですよね
凹むこともあったけど、、、しゃーない
慣れますねｗ
で、そのバイトの何が私はやって良かったな～と思っているのかというと、
今の仕事に何気に！微妙に！活かせてるなって感じるからなんです
今更なんですけどねｗ
何が活かせてると感じているか？？
それは、
電話って双方の顔が見えないじゃないですか？
だから、気持ちが無防備になるんですよね
相手の心の状態・・・
みたいなのが無防備に出てることが多いです☆彡
私、今の仕事の上司が基本東京にいてて、
電話とかzoomとかでのやり取りが9割なんですけど、
だからしょっちゅう上司に電話してるんですけどね
上司が電話を取った瞬間の空気感
みたいなのがわかる・・・！
マジですｗｗでもストーカーじゃないですｗ
で、なんとなーく
「今はこの話はやめた方がいいかな～」
と思って場合によってやめちゃったりしますｗ ←
なんかね、電話ごしに伝わってくるんです・・
あ、今ご機嫌さんやな～
誰かに言われたこととか？気にしてるな
何かに対してムカついてたな
実は（ええことあって）興奮気味やな
腹黒いこと考えてる最中やったなｗ
今はフラットな精神状態やな
これ言うとちょっとキモイって言われそうなんですけど
悪用とかする気は、モチの論でぜんぜんなくて
上司の感覚をキャッチしてお互いに気持ちよくやりたいっていう
そんなときに使える・・・んじゃないかと思ってます
これは上司だけじゃなく同僚とか、取引先とか、
誰にでも当てはまります♪
逆に言うと電話は案外「出てるよー」ってことで
詳細に具体的には見えないからわからないんですけど、
zoomで顔出しより、突発的な電話の方が感情は出ますね。。。
声とか、間合いとか。
たぶんzoom準備してる時間で感情を落ち着かせてるんじゃないかと笑
それを、良好な関係を作るのに活かせるなら
やって良かったバイトだと言えます
あと、自分と同姓同名の男性とお話し出来たこと！
お互いに笑ってしまいました…w
ちなみに～
なんで『テレアポ』をやろうと思ったのかは
ズバリ！
時給が高かったから
ｗｗ
ありがとーーう！！
では～今日も良い一日にしましょうね