事前振込にすると、キャンセルが減りますよ。

● 事前振込にすると、キャンセルが減りますよ。

おはようございます、名村剛一です。

レッスンを募集して、満席になったあとに、直前になってキャンセル・・・

これ、つらいですよね。

その方が来ないのだったら、再募集して、他のお客様が参加できたはずなんです。

「当日支払で良いですよ」とすると、「お金も払ってないし、まぁ、いっか！」と気軽にキャンセルしやすくなります。

僕は、特別な事情がないかぎり、レッスン料のお支払は事前振込をおススメしています。

そして、お申し込みをいただいたら、１週間以内に振り込んでいただくように返信メールに書きます。

そうしておいて、１週間経っても、入金がなかったら、参加の意志を確認するメールや電話を入れることがポイントです。

何も返事がなかったら、「キャンセルさせていただきますね。」というメールを送るようにして、再募集をしましょう。

そのためにも、２ヶ月前予告、１ヶ月前から募集開始という原則を守ることが大事です。

開催日が迫った次期に、キャンセルの連絡があった場合、そこから再募集しても、お申し込みをいただくのは難しいと思うんです。

皆さん、予定が入ってしまっていますからね。

また、先にお金をもらっていれば、次回に振替という選択肢もできますしね。

ただ、ブログに「キャンセルポリシー」というタイトルで、物々しい文章を載せるのは、どうかなって思います。

教室に通う前から、堅苦しい感じがしてしまいますからね。

そして、銀行振込だけでなく、クレジットカード支払も可能にしておくことをおススメします。

その場で決済されますし、分割払いでも、支払の督促をしなくても、自動的に、こちらに入金されますからね。

クレジットカード支払の手続きや設定方法なども、スカイプサポートでお伝えしています。

少しでも、キャンセルを減らしていきましょうね。

お仕事につながるブログの基礎づくりを
マンツーマンでサポート

名村剛一（なむら　こういち）

・ 　お仕事ブログの基礎を作るコツ（無料メール講座）

・ 　２ヶ月ゆったりサポートコース（おススメ）

・ 　１ヶ月重点項目改善コース

・　お問合せフォーム