【旧ブログからの転載（2019.6.2）】
先日読んだ本の記録です。
日経ビジネスアソシエ2018年4月号～ミスを99％なくせる技術
副題を見て、思わず読んでしまった本です。
サラリーマンにとってミスを撲滅させるというのは永遠のテーマではないでしょうか。
私は、仕事というのは少々のミスがあっても、それを超える結果を出せことが重要と思っていますが、それでもミスは常々なくしたいと思っています。
この本で紹介されている手法は、今まで何らかの本で読んだものがほとんどでした。
それだけ重要なこというのは共通するということでしょう。
そのうちのいくつかを以下に書き出します。
・タスクは細分化する。
・1つのタスクに対し、制限時間を設けて取り組む。
・テンプレートの書き換え箇所は赤字にしておく。
・文書は「一晩寝かせて」再度チェックする。
・一度起こしたミスは記録し、同じミスは繰り返さない。
最後の『ミスを記録する』というのは、組織でのミス連発を防ぐためには最も適した方法ではないかと思います。
やってしまったミスは早く忘れたい部分がありますが、敢えて記録に残すことが組織を強くします。
ミスをなくすのに万能の方法はないでしょう。
できることを少しずつ取り組んでいきたいと思います。
