生涯価値の高い顧客を獲得せよ!
ガザに侵攻しているイスラエルがハマスと激しい戦闘を繰り広げていますが、簡単には治りそうにもありません。世界中のイスラエル人がイスラム教徒の襲撃ターゲットになることでしょう。 今回のダンの記事は、今までより素早く成約する方法(20) です。では、早速どうぞ。 そして、彼はもはや自分の仕事ではないにもかかわらず、惜しみなくボランティアに参加しています。もし私が家に帰っても、まだあのバカどもによって問題が解決されていないとするなら、その時には私が責任者になって問題解決にあたります。ところで、あなたは誰がクリーブランドにやって来ると思いますか?あそこにいる髭の生えた丸ぽっちゃりのハゲ男です。そして、もしその場所を野焼きしなければならなくなったとしても、私は一向に構いません。私はそういう人間です。 でも、顧客達はもう少し気難しく、些細なことにもいろいろと要求を突きつけてきます。だから、私の友人であった故ジョーン・リバーズは、若いミレニアル世代の女性たちへのアドバイスとして、本当に金持ちの男と恋に落ち、結婚するのは難しくないといつも言っていました。同様に、高い価値を持つ顧客を得ることは、低い価値の顧客を得ることより難しい訳ではありません。いずれにしても迷惑料を積み立てていつか請求できるようにしておいた方が良いでしょう。例えば、もし顧客が私を訪ねてきて、網戸を突き破り、家の玄関ドアを壊したとしても、その顧客が私に20万ドル払ってくれるのなら、私はそれほど不機嫌にはならないでしょう。でも、もし彼が私に修理代として2,000ドル払うとしたら、私は不機嫌です。なぜなら、彼が私に2,000ドル払ってくれるとしても、それは乗数の価値を持つ顧客や依頼人、患者をつれてくるほどの難しさではないからです。この先を読みたい方はここから無料メルマガに実名登録してお読みください。登録・解除は簡単です。