悪天候の時こそ、心に響く接客の極意。
こんにちは！
鈴木比砂江です。
関東では、徐々に温かい日が増えてきましたが、
それと同時に、花粉症の方にとってはつらい季節の到来ですね。
毎日が良いお天気で、外出しやすい日が続いていれば、
お買い物も楽しくできますが、そんなに都合のいい日ばかりは続きませんよね。
悪天候の中、お買い物に来てくださったお客様に接客するのは、
やはり悪天候の中、通勤を頑張った販売員の私たち。
お互いに頑張ってお店までたどり着いたわけですから、
なんの感動もなく去っていくのは、もったいないと思うわけです。
そんなことを思った矢先に、とても記憶に残る接客を受けましたので、
参考にしていただければと思いブログに書きました。
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